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Aus Deutschland
Christian (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • März 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Servicewüste Schneeberg3,2 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Das Hotel an sich hat eine ansprechende Infrastruktur zu bieten, die jedoch leider nicht der Größe des Hotels angepasst ist. Sprich, zu viele Gäste auf zu wenig Raum. Mein Hauptkritikpunkt liegt aber in der misserablen Servicequalität, die meinem Anspruch an ein 4-Sterne-Hotel nicht im Geringsten gerecht wird. Unfreundliches, pampiges und arbeitsscheues Personal, das soweit ging, dass man in der Bar seine Getränke selbst holen musste trotz mehrfacher Bestellung. Unter dem Strichmöchte ich behaupten, dieses Hotel ist das Geld nicht wert, das es kostet. Preis/Leistung: schlecht
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2008 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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