Alle Bewertungen anzeigen
Hendrik (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2006 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Mogelpackung
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Hotelprospekt und der Internetauftritt machen Lust auf ein professionell geführtes Hotel. Leider täuscht dies. Die Abwicklung an der Rezeption ist umständlich, ich musste 30min zum Auschecken anstehen. Dann war noch die Rechnung falsch! Dem Service merkt man an, daß man alle Bestellungen aufs Zimmer schreiben lässt und somit erst mal kein Trinkgeld für die Kellner etc. rausspringt. Das Mobiliar ist teilweise zerschlissen!!! Die Balkone voller Taubendreck. Das Essen hat teilweise Kantinenniveau, weit entfernt von den Abbildungen und Versprechungen im Prospekt. Der Speisesaal hat Bahnhofsatmosphäre, die Essenszeiten beschränken sich auf 18:30 Uhr bis 20:00 Uhr. Die Auswahl beim Frühstück ist sehr beschränkt (v.a. bei Wurst und Käse) und nicht besonders wertig; Hohe Nebenkosten (Bademantel € 5.-; Internet € 6.-/Std; das Wellnessangebot ist absolut überteuert)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hendrik
    Alter:36-40
    Bewertungen:2