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Marianne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Geisterschloss
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei Anreise um 16.00 Uhr war Rezeption bereits geschlossen. Schlüssel zu Hotel und Zimmer waren beim Personal im Restaurant abzuholen. Zur angesagten Frühstückszeit am nächsten Morgen um 7.30 waren Rezeption und Hotel noch immer geschlossen kein Personal in Sicht. Der von den Gärtnern herbeitelefonierte Geschäftsführer entschuldigte mit: Der für Frühstück zuständige Mitarbeiter (Einzahl) habe Einsatzplan verwechselt. Insgesamt: Des Beinamens "Schlosshotel" nicht würdig.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:56-60
    Bewertungen:3