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Yulia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel, toller Ausblick!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel, tolle Umgebung. Essenspreise leider völlig überzogen und wenig Auswahl. 3 Salatblätter für 12 Euro, Nudelgericht 20 Euro, wären die Nudeln nicht kalt gewesen wäre alles halb so schlimm. Um die Reklamation das die Nudeln kalt waren wurde sich nicht gekümmert, es wurde einfach heiße soße gebracht. Hotelzimmer, Bad und Bett super, ausblick vom Hotelbalkon sowie vom Restaurant einzigartig. Die Gegend ist wahnsinnig schön und eine Reise wert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yulia
    Alter:19-25
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Yulia, vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Für die Unannehmlichkeiten im Restaurant möchte ich mich entschuldigen und werde dies mit den Abteilungen Küche und Service besprechen. Ich hoffe, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Tal der Loreley, Katja S. Verhoeven Romantik Hotel Schloss Rheinfels