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Holger (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Tolle Lage, guter Service, gutes Angebot ... ABER
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die gesamte Anlage inklusive Tagungsbereich ist sehr gut bis gut zu beurteilen und hat innen Atmosphäre und aussen eine tolle Lage und Aussicht über den Rhein bzw. das dortige Rheintal. Die Räume im Haupthaus sind zwar etwas verwinkelt, aber dafür sehr gemütlich eingerichtet. Der Blick vom Restaurant ist ebenfalls toll. Die direkt angrenzende alte Burganlage lädt zu einem Besuch ein. Parkpläze sind ausreichend vorhanden. Die Speisen und Getränke sind sehr gut und der Service inkl. Rezeption ebenfalls. Der Tagungsbereich ist professionell gestaltet und organisiert und der Tagungsservice unauffällig und sehr gut. Ein besonderes Erlebnis war der Besuch in der gegenüber dem Haupteingang liegenden Schloßkneipe "De Backes". Und jetzt kommt das einzige ABER: mein Zimmer und vor allem das Bad waren für ein Vier Sterne Superior Hotel unwürdig klein. Als durchaus sportlicher 1 Meter 86 u. 100 Kilo Mann konnte ich mich im Bad kaum bewegen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:51-55
    Bewertungen:97
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Holger, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt auf Schloss Rheinfels gefallen hat. Das Ihr Einzelzimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, tut uns leid. Wir haben verschiedene Zimmerkategorien, die sich vor allem in Größe und Lage unterscheiden. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen eine höhere Zimmerkategorie zu buchen, in der Sie mehr Platz haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns auf Schloss Rheinfels zu begrüßen. Mit den besten Grüßen aus dem schönen Mittelrheintal, Katja S. Verhoeven Romantik Hotel Schloss Rheinfels