Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schönes romantisches Hotel für einen Wellnessurlaub. Kreative Gestaltung des Saunabereiches. Das Frühstücksangebot ist sehr umfangreich und qualitativ sehr gut. Die Bedienung beim Frühstück immer aufmerksam. Vom Zimmer super Ausblick auf den Ort und den Rhein. Erstmal angekommen, waren wir sehr zufrieden. Die Anreise gestaltet sich mitunter etwas beschwerlich - wenn man nicht mit dem PKW anreist. Wir waren per Rad auf dem Rheinradweg unterwegs und hatten echte Mühe, mit den vollbepackten Rädern den steilen Anstieg zu meistern - an fahren war gar nicht zu denken. Hier konnte uns das Hotel leider keinen Gepäcktransport vom Ort in das Hotel anbieten - dies war der Wermutstropfen des Aufenthalts. Bei einem Hotel dieser Kategorie hätten wir das erwartet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber Jörg, vielen Dank für Ihre Tolle Bewertung hier im Netz. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir versuchen auch stetig uns die größte Mühe zu geben, allen Erwartungen gerecht zu werden und sogar manches zu übertreffen. Nicht immer gelingt uns das. Die schwerste Aufgabe im Berufsleben, aber eben auch die schönste, ist es, stetig so vielen unterschiedlichen Menschen das Gefühl zu geben, zu Hause zu sein und jedem ein wenig das Gefühl der Urlaubsgeborgenheit zu geben. Ein wenig verwundert bin ich doch über den nicht vollzogenen Gepäcktransport, denn wir haben auch für solche Fälle vorgesorgt und hätten Ihnen damit sehr gerne geholfen. Ich bedauere, dass dieser kleine Wehrmutstropfen nicht bis zu mir vorgedrungen ist. Kommen Sie recht bald wieder und melden Sie sich bitte gerne bei mir direkt, ich werde Sie dann nach Möglichkeit persönlich abholen und mit einem feinen Glas Winzersekt mit Ihnen den Aufenthalt bei uns beginnen. Ihre Schloßbewohner und Andreas E. Ludwig, Direktion
