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Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kleine, wunderbare Auszeit!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr nette, kompetente Mitarbeiter an der Rezeption! Beim check-in wurde mein Wunsch nach einem anderem Zimmer ( entschied mich für ein deluxe-Zimmer mit Rheinblick, wunderbar!)sehr nett entsprochen, das Haus bzw. der Wellnessbereich gezeigt, hilfreich beim Gepäck umgegangen. Das gesamte Ambiete des Hauses gefiel mir, die ingesamt sehr aufmerksame "Betreuung" im Restaurant. Kritikpunkt: die Menues könnten raffinierter sein, sie waren solide, schmackhaft, aber nichts Besonderes. Die Dauer des Essens am Ankunftstag war entschieden zu lang, (über zweieinhalb Stunden..) dafür die junge Dame des Service um so netter.Gutes Frühstücksbuffet, ehr schöner,kleiner Wellnessgarten mit Liegen.Ich komme gerne wieder, nicht zuletzt wegen des Gefühls, daß man sich um Gäste wirklich bemüht: meine Minibar war noch nicht vorhanden, stattdessen brachte man mir verschiedene Getränke und Knabbereien kostenlos aufs Zimmer, sehr nett. Last but not least, der Blick auf den Rhein von wo auch immer ist einfach nur zu geniessen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen auf der Rheinfels so gut gefallen hat.! Gerne gebe ich die Komplimente an unsere Mitarbeiter weiter und bespreche den Kritikpunkt mit unserem Küchenchef. Bis zum nächsten Mal & herzliche Grüße aus St. Goar, Katja S. Verhoeven stellv. Hoteldirektorin Romantik Hotel Schloss Rheinfels