Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Alleinreisend im Juni 2018
Dirk(61-65)
1 BewertungenRuhige Übernachtung
4,6 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gute und saubere Unterkunft. Rollläden waren kaputt und konnten nicht geschlossen. Verdunklung des Zimmers schwierig. Einem saunenden Herren, sollte man mitteilen, dass in der nebenliegenden Therme am Besuchstag die Sauna für Damen reserviert ist. Dann kann man sich den Besuch sparen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Dirk Danke für deine Bewertung. Die Rolläden wurden mittlerweile komplett ersetzt. Ebenfalls habe ich mein Team an der Reception nochmals darauf geschult die Information betreffend der Sauna den Gästen beim Check in mitzuteilen. Herzliche Grüsse aus dem Schloss Martina Mächler Geschäftsführerin & Vize-Direktorin
