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Aus Deutschland
Katrin (46-50)
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Sonstige
Nie wieder! Keine 4-Sterne wert!2,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nie wieder! Ich empfand mich als Bettler, aber nicht als König in diesem Hotel. Mehr Schein als Sein. Die Putzfrauen wollten mir mir über mein Arrangement diskutieren, wo sie demnach nicht so gründlich putzen müssten.... Es fehlte an Kompetenz an der Rezeption, bei Reklamationen gab es keine Entschuldigungen, oder es hiess, dass andere Gäste das komischwer Weise nicht so schlimm fanden....Hier ist Schulungsbedarf dringend angeraten. In anderen Hotel gleicher Preis-Kategorie geht es doch viel besser.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |