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Ernst (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Stützpunkt zum Golfen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöne Anlage innerhalb eines kleinen Ortes, historisches Schloss, sehr gute Atmosphäre, guter Ort für Ausflüge in die Pfalz,bekannte Weinort in der Umgebung, Personal z.T. noch in der "Lernphase", Qualität der Zimmer war sehr unterschiedlich, Wir waren eine Gruppe(30 Pers.) mit sehr unterschiedlichen Zimmern (von Luxus bis Besenkammer); insgesamt aber empfehlenswert, Arrangements nutzen, sonst zu teuer.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernst
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ernst, vielen Dank für Ihre Beurteilung und für die damit verbundene Mühe. Ich freue mich sehr, dass Sie mit Ihrer Gruppe generell einen schönen Golfurlaub in unserem Haus verbringen konnten. Bei der Zimmerzuteilung sind wir immer sehr darauf bedacht gerade bei Gruppen dafür zu sorgen, dass alle Teilnehmer ein möglichst gleiches Zimmer haben. Da 14 unseren 38 Zimmern aber Juniorsuiten und Suiten sind, können wir bei einer gewissen Gruppenstärke leider nicht vermeiden dass der eine oder andere Gast ein upgrade erhält und es so zu einem Ungleichgewicht kommt. Ich würde mich freuen Sie trotzdem schon bald wieder einmal begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus der schönen Pfalz Andreas Lorenz Hoteldirektor