Hotel Schloss Burgbrohl

Wir waren "zwischen den Tagen" in Burgbrohl und hatten dort ein Familientreffen. Das Hotel ist sehr schön, es gibt einen Alt- und Neubau. Wir haben in letzterem logiert und hatten ein modernes Zimmer, welches stilvoll eingerichtet ist. Das Zimmer (fast schon Suite) hat einen schmalen Flur mit hohen Fenstern und einem riesigen Balkon mit Blick zum Ort. Es gibt eine Sofa-Ecke, einen Schreibtisch und ein schönes, bequemes Bett, davor ein Flachbildfernseher. Das Bad ist eher klein und schlicht, aber auch modern. Wir hatten mit 8 Personen 4 Doppelzimmer, die alle im Neubau liegen sollten, bei der Reservierung (die schon Monate zurücklag) wurde uns dies auch bestätigt. Leider wurden wir bei der Anreise vertröstet, dass ein Zimmer nun im anderen Gebäude über dem Restaurant "Schänke" liegt. Dieses war zwar auch modern, aber viel kleiner und dunkler als die anderen Zimmer. Von dem Arrangement (Biker, mit einer ÜN, Abendessen und Frühstück) hatten wir uns mehr versprochen, das 3-Gänge-Menü in der Schänke war nichts besonderes, eine (Tüten-) Suppe, Schweinebraten mit Wirsinggemüse und Semmelknödeln (alles schmeckte eher nach Großküche), der Nachtisch (Kiwi mit Schaumcreme) war o.k. Die Bedienung hatte ihren ersten Tag und verstand nicht alles, gab sich aber große Mühe. Auch sonst hatte man das Gefühl, dass das Personal noch nicht ganz so eingespielt/geschult ist. Im Restaurant haben wir Kuchen gegessen, da klappte es bis auf die Reservierung besser. Den Kuchen fand ich allerdings überteuert mit 4,50 Euro/Stück (Zitronenrolle). Der Wellness-Bereich ist toll, eine Wohlfühl-Oase. Das Frühstück am nächsten Morgen war super. Es war vielfältig und alles reichlich vorhanden. Schade, dass nur "einfacher" Kaffee inkludiert ist, und alles andere extra kostet (Latte Macchiato...) Was überhaupt nicht klappte, war die Endabrechnung. Wir hatten einen anderen Preis abgerechnet bekommen, als in der E-Mail bestätigt war, das darf nicht passieren, wenn man den Vorgang im Computer hat... Dadurch, dass mein Schwager zahlte und ich erst am Kloster Maria Laach hörte, was er gezahlt hatte, konnten wir dort noch einmal vorbei fahren und die Rechnung ändern lassen, und bei 8 Personen waren das ein paar Hundert Euro. Außer einem kleinen "Pardon, die Preise wurden angepasst" kam leider nicht viel. Empfehlen kann ich die Dorfführung mit Astrid Gamroth, die das Örtchen Burgbrohl mit all seinen Geschichtchen näher bringt, zu finden auf der Seite burgbrohl.de Wenn alles im Hotel etwas eingespielter ist, würde ich auch wieder hinfahren.

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