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Isolde (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurzurlaub im Hotel Seehof
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zunächst war ich enttäuscht, dass wir nicht im Hotel sondern im 1 KM entfernten "Nebenhaus" untergebracht wurden.Dies war schon daher sehr mühsam für uns, da wir einen stark gehbehinderten Mann bei uns hatten, der Mühe mit dem Treppen steigen hat. Bei unserer Ankunft sahen wir ein Schild, dass die Treppe zum Eingang nicht schneegeräumt ist und wir aussenherum laufen müssen. Der Eingang zum Hotel war in der Folge ebenfalls nicht geräumt, es hatte dort alten festgetretenen und vereisten Schnee, was gefährlich war und eben für den ehbehinderten Mann sehr mühsam war. Der Schnee lag die ganze Zeit dort und wurde nicht entfernt. Auch am Abreisetag schneite es stark und es gab niemand, der den Schnee vor dem Eingang oder auf dem Parkplatz weggeräumt hätte. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer (4/5/10) waren bei unserer Ankunft kalt und es waren eine Menge Fliegen am Fenster, sodass man davon ausgehen konnte, dass vorgängig nicht gelüftet wurde. Die Heizung konnte man nur mit Mühe (ein Gitter ist davor) höher stellen. Vor dem Bett hat es keinen Vorleger und man muss morgens auf den kalten Boden stehen. Ansonsten war das Zimmer sauber und entsprechend dem Preis ordentlich eingerichtet. Wir hatten nach der ersten Nacht das Zimmermädchen angewiesen, das Zimmer nicht zu reinigen, es wurde dann aber in der Folge doch aufgeräumt, sodasswir keinen entsprechenden Preisnachlass vornehmen konnten. Alles in allem würden wir dort keine Ferien mehr machen jedoch im Hotel Schlehdorn wäre es eine Option.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Isolde
Alter:61-65
Bewertungen:2