Hotel Scandic Hamburg Emporio

Hej lieber Phil, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Scandic Hamburg Emporio zu bewerten. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht so genießen konnten, wie wir es uns für alle Hotelgäste wünschen. Und für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mein Bedauern ausdrücken. Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zur U-Bahn Station Gänsemarkt und ist somit, was die Verkehrsverbindungen angeht, bestens gelegen, da haben Sie Recht! Gerne hätten wir gewusst, was genau am Service unserer Mitarbeiter nicht Ihrem Geschmack entsprach und hätten gerne noch während Ihres Aufenthalt Ihr Feedback entgegengenommen und uns darum bemüht, dass Sie Ihren Besuch bei uns in besserer Erinnerung behalten hätten. Das Lichtspiel im Fahrstuhl entspricht natürlich nicht jedem Geschmack. Die sich verändernde Helligkeit der blauen Beleuchtung im Fahrstuhl simuliert das Auf- und Abtauchen vom bzw. ins Meer. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und senden winterliche Grüße aus Hamburg, Madeleine Marx General Manager