Hotel Scandic Hamburg Emporio

Hej lieber Gast, wir danken für Ihr Feedback. Es tut uns Leid zu hören, dass Ihnen die Atmosphäre beim Frühstück nicht gut gefallen hat. Wir haben uns passend zu unserem Nachhaltigkeitskonzept dazu entschieden, die Tische nicht einzudecken, so dass Tonnen von Tischwäsche die gereinigt werden müssten gespart werden. Auch die Kaffeekannen decken wir nicht ein, da hier oftmals sehr viel übriger Kaffee weg gekippt werden muss. Stattdessen setzen wir auf hochwertige Produkte (wir haben ca. 30 Bio Produkte auf dem Buffet) und Fairtrade Kaffee. Wir können verstehen, dass es ungewöhnlich ist, sich am Buffet selber sein Besteck zu nehmen, anstatt es eingedeckt zu haben. Wir danken für Ihre offene Meinung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage in der Innenstadt gefallen hat und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal begrüßen dürfen, dann vielleicht mit einem Besuch unseres Restaurants am Abend, besonders der gute Service und die Qualität der Speisen wird häufig von unseren Gästen gelobt. Mit freundlichem Gruß, Tobias Albert Director of Sales & Marketing