Hotel Scandic Hamburg Emporio

Als ich hörte, dass der Veranstalter eines Seminars das Scandic Hotel in Hamburg gewählt hat als Unterbringung, war ich zunächst freudig überrascht. da ich mich bei einem Aufenthalt im Scandic Berlin vor einigen Jahren sehr wohl gefühlt habe. Leider bin ich enttäuscht worden. Puristisch und nüchtern mag zwar sehr modern sein, aber nicht immer fühlt man sich dabei wohl. Das ganze beeinflusst die Charakterlosigkeit des ganzen Hotels. Bei fünf Nächten hätte ich mich über einen echten Kleiderschrank sehr gefreut. Da kann ich bei Häusern wie Motel One oder HolidayInn Express noch drüber hinweg sehen, bei 160 EUR/Nacht vermisse ich einen Kleiderschrank aber schon. Wenn man abends dann noch einen gebrauchten Putzlappen auf dem Schreibtisch findet, führt das nicht gerade zu die grundlegende Unzufriedenheit zu verringern. Die Minibar erhält ein kostenfreies Wasser, ist ansonsten leer. Ein Schild verweist auf einen Shop im Lobbybereich, der es ermöglicht günstiger anzubieten als eine klassische Minibar. Freunde der Nacht: glaubt Ihr wirklich, dass ich abends wenn ich noch an E-Mails arbeite, Freude empfinde nochmal runter in die Lobby zu fahren um für 3,50 EUR eine Flasche Astra Bier zu kaufen (was ist überhaupt daran günstiger als eine Minibar?)? Gleiches zum Thema Nüchternheit gilt auch beim Frühstück. Bei Häusern dieser Kategorie erwarte ich einen gedeckten Tisch und ein gewisses Maß an Service. Interessant auch, dass man statt "Hotelrechnung" auf DIN A4 einen etrwas größeren Kassenbon erhält. Effizienz mag schön und gut sein, sollte aber vom Kunden nicht bemerkt werden bzw. sich im Preis wiederspiegeln.

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