Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
In der Bewertung des Hotels muss ich unterscheiden zwischen Zimmer und Personal. Wir hatten ein Frontzimmer mit Panoramablick (Corner Room). Sehr schön, groß und geräumig, tolles Badezimmer, alles wunderbar. Das Personal an Empfang und im Restaurant beim Frühstücksbuffet war unfreundlich - leider kann man es nicht anders beschreiben. 2 Ausnahmen gab es: beim Einchecken war Frau Ballesteros sehr freundlich und am letzten Tag beim Frühstück die Dame, die nach der Zimmernummer fragte. Ansonsten mürrische Menschen, bei ´denn man das Gefühl hatte, unsere Anwesenheit würde sie stören :(. Als wir zum Buffet gingen, um noch einmal Orangensaft zu holen, war unser Tisch bereits abgedeckt worden. Das Zimmer ließ sich trotz Late Checkout um 13 Uhr nicht mehr öffnen - mürrisch wurde die Karte nachprogrammiert ohne Entschuldigung. Als wir beim Auschecken auch sagten, dass wir das Hotel nicht weiterempfehlen können - keinerlei Reaktion oder Nachfrage seitens des Personals. Fazit: schönes Zimmer, unfreundliches Personal
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nils |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 137 |
