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Daniela (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Zweimal Sandy Beach ist genug..
4,2 / 6

Allgemein

Das Hotel macht einen guten Eindruck und aufgrund unseres tollen einwöchigen Urlaub hier im letzten Jahr haben wir dieses Jahr gleich 10 Tage gebucht. Das Hotel ist im Großen und Ganzen sehr sauber. Man sieht immer jemanden putzen. Die Gärten sind gepflegt. Im Vergleich zum letzten Jahr hat es zwar im Außenbereich einige Verbesserungen (zB Umbau der Snackbar, Fassade, Eisstand) gegeben, in vielen anderen Bereichen hat die Qualität aber nachgelassen. Wir hatten All-Inklusive gebucht. Einkaufen im Ort oder an der Hauptstrasse - wenn das Zimmer nicht paßt, mit der Rezeption reden und die Reiseleitung informieren - Wen es nicht stört, Anfang bis spätestens Mitte Juni fahren, da hier noch nicht so viele Gäste sind und die Temperaturen schon sehr angenehm sind. Allerdings sind zu dieser Zeit mehr Pensionisten und noch weniger Familien im Hotel. - Der Zimmerfee jeden bis jeden zweiten Tag etwas Trinkgeld hinlegen, das motiviert zusätzlich. ;-) Wir für unseren Teil haben genug vom Sandy Beach gesehen und probieren im nächsten Jahr etwas anderes aus! :-)


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten das Pech, zuerst in einem nicht renovierten Dachgeschoßzimmer untergebracht worden zu sein. Das Bad war viel zu klein, die Kästen hatten viel zu wenig Ablagemöglichkeiten für Kleidung (sind 4 Personen) und das als "Familienzimmer" deklarierte Zimmer war generell zu beengt. Dies haben wir sofort bei der Rezeption beanstandet und nach einiger Diskussion mit dem Rezeptionisten wurde uns zugesagt, dass wir nach 4 Nächten in das Famlienzimmer, das wir im letzten Jahr hatten, umziehen könnten. Dies hat auch tadellos geklappt und als wir dem viel größeren Familienzimmer eingezogen waren, hat unser Urlaub erst richtig begonnen. Leider hatten wir in dem Zimmer, das wir zuerst hatten, ein Ameisenproblem, welches erst nach dem dritten Mal anrufen gelöst werden konnte. Wir haben von mehreren Gästen mitbekommen, dass sie zuerst in einem mangelhaften Zimmer untergebracht wurden und dann nach Beschwerden bei der Rezeption und der Reiseleitung ein besseres Zimmer zugeteilt bekamen. Wenn uns das schon letztes Jahr passiert wäre, wären wir gar nicht mehr dort hingefahren. Meerblick hatten wir übrigens in keinem unserer Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wer länger als eine Woche dort ist, dem werden die Speisen und Gedränke fad, da die All-inklusive-Gedränke für Kleinkinder und Kinder nicht unbedingt geeignet sind. Es gibt zwar mehrere Stationen, wo man sich Säfte und Wasser einfüllen konnte, allerdings hatte es den Anschein, dass diese dieses Jahr von Haus aus schon mit viel mehr mit Wasser verdünnt wurden, sodass der Saft ganz farblos und trübe beim Spender herauskam. Sah nicht sehr appetilich aus. Im Restaurant selbst gibt es aber einen Wasserspender, der Quellwasser enthält, den hat unser Kleiner oft besucht. All-inklusive waren auch noch die Softdrinks wie Cola, Fanta, Sprite - für Kinder sehr gesund:-(((((Es waren zwar bei der Anreise im Zimmer zwei Flaschen Wasser im Zimmerkühlschrank, wenn man mehr wollte, mußte man es sich kaufen, oder man hat sich kleine Flaschen zugelegt, die man bei den Spendern auffüllen konnte. Machen übrigens sehr viele Gäste. Inklusive waren auch nicht Eis für die Kinder, Eiskaffee, Eisschokolade, frisch gepresster Orangen- u. Karottensaft, Flaschenwein und Coctails. Von letzterem möchten wir jeden, der gerne ab und zu Coctails trinkt, sagen, dass sie die 4 € nicht wert sind. In Punkto Flaschenwein haben wir eine nette Erfahrung gemacht: Wir hatten ein Geburtstagskind mit und konnten einen Tisch fürs das Abendessen reservieren, Dieser war schön gedeckt und mit Blumen bestreut. Es stand auch eine Flasche Wein drauf - wir wurden aber mit keinem Wort darauf aufmerksam gemacht, dass dieser "natürlich" zu bezahlen sei. Es war zwar kein Problem, aber wäre trotzdem nett gewesen, darauf hinzuweisen. Nun zu den Speisen: Es gibt Frühstück- Mittags- und Abendbuffet. Nur zu Mittag und zu abend gibt es Gedränkeservice. Außerdem gibt es ein Snackbuffet mit Hamburgern und Pommes und nachmittags ein Kuchenbuffet.Das Frühstücksbuffet war im Vergleich zum letzten Jahr sehr eintönig und fad. Es gibt zwar genug Auswahl, aber wer ein österreichisches Frühstück kennt, der wird hier nicht recht glücklich. Jeden Tag die selbe Wurst, Käse, etc wird einfach schnell fad. Wir haben sogar eine Familie gesehen, die sich Nutella von zu Hause mitgenommen hat. Das einzige Highlight sind die verschiedenen Eier-Varianten (Omletts, etc). Nur davon ernährt man sich halt auch nicht jeden Tag.Das Mittagsbuffet war von den Speisen her ausreichend. Die Snackbar würde ich aber erst nach 12:30 besuchen, da wir die Erfahrung gemacht haben, dass hier den Gästen am Anfang die aufgewärmten Pommes vom Vortag vorgesetzt werden. Das Kuchenbuffet am Nachmittag war jeden Tag das gleiche. Sehr fad. Den Marmorkuchen gab es jeden Tag!!! Hier hat die Auswahl stark nachgelassen.Der Kaffee war wieder sehr lecker. Am Abend wurden zusätztlich zu den Plätzen im Restaurant beim Pool Tische aufgestellt, um die ganzen Gäste unterzubringen, die zum Abendessen kommen. Man mußte aber teilweise schon mindestens 1/4 Stunde vorher im Restaurant sein, um einen Tisch für 5 zu ergattern, was natürlich wieder dazuführte, dass teilweise sehr lange Kolonnen bei den Buffets anstanden.Bei den Speisen gab es zwar nicht viel Auswahl (4 Hauptspeisen, 3-4 Beilagen, ein mittelgroßes Salatbuffet, mittelgroßes Nachspeisenbuffet und Obst), geschmacklich war es aber großteils sehr gut. Die verschiedenen Ragouts waren aber auch dieses Jahr wieder sehr lecker. Und der Reis war auch sehr zu empfehlen. Gestört hat uns aber sehr, dass es dieses Jahr Nudeln stets nur "vorgefertigt" mit irgendeiner Soße gab. Unsere Kinder lieben Nudeln in den verschiedensten Variationen, aber die Pestos, in denen sie immer vermischt waren, sind wirklich nicht jedermanns Geschmack. Es wäre besser gewesen, eine Soße beizustellen und den Gästen selbst zu überlassen, ob sie sie in natur oder mit Soße möchten.Das absolute Höhepunkt für ein 4-Sterne-Hotel waren aber die Hühnernuggets, die 1. viel zu lang im Rohr waren, dadurch 2. zu dunkel und steinhart und 3. ohne Ketchup ungenießbar waren. Natürlich wieder super für Kinder, die Nuggets ja lieben :-((( Außerdem ist es oft passiert, dass zB bei den Salaten etwas aus war und lange nichts nachgebracht wurde. Bei Frühstück ist es uns sogar einmal passiert, dass wir nur 1 Stunde nach Frühstücksbeginn (wir haben uns einmal erlaubt, später aufzustehen), keine Brötchen mehr da waren.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war eigentlich immer freundlich, Deutsch sprechen aber nicht alle. Die Zimmerreinigung hat immer tadellos funktioniert. Wir hatten das Glück, ein nettes Zimmermädchen zu haben, die uns sogar jeden Tag die Handtücher getauscht hat. Im Hotel ist jeden Tag gewisse Stunden ein Arzt anwesend. Das hat uns im letzten Jahr sehr viel gebracht, da unser Kleiner eine Mittelohrentzündung bekam. Mit der Versicherungskarte und Pass war die Behandlung kein Problem. Die Kellner sind im Restaurant immer schnell mit dem Abräumen. Der Weinkellner war höflich aber nicht aufdringlich. Man hat auch die Möglichkeit, dass man, wenn man einen Flaschenwein konsumiert und nicht austrinkt, automatisch für den nächsten Tag einen Tisch reserviert bekommt. Bei Tischreservierungen wäre aber gut, wenn man die jeweilige Tischnummer angeben könnte, damit man sich nicht auf einen reservierten Tisch setzen kann und dann wieder vom Kellner "verscheucht" werden muss. Das haben wir einmal miterlebt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist wirklich hervorragend. Es liegt direkt am Strand, man muß nur die Promenade überqueren. Nach Side hat man auch nicht weit. Entweder man geht zu Fuß über die Promenade oder man geht die Hauptstrasse rauf und fährt mit dem Dolmus. Die Steigung die Zufahrtsstrasse rauf kann man mit normaler Gesundheit und Fitness leicht auch mit einem Kinderwagen bewältigen. Oben an der Hauptstrasse gibt es auch eine Apotheke (sprechen dort gut Deutsch) und mehrere Einkaufsmöglichkeiten. Für Badespielsachen oder Luftmatratzen würden wir Euch empfehlen, dort oben einzukaufen, da man hier im Vergleich zum Minimarkt bis zu 50 % sparen kann (ZB eine Luftmatratze hat dort nur 4 € gekostet, die gleiche im Minimarkt im Hotel 9 €!!!) Gute Einkaufsmöglichkeiten hat man auch in Side. Dort gibt es einige Geschäfte, in denen man gut einkaufen kann - handeln sollte man aber immer, da bei den Preisen immer etwas geht. In Bezug auf Ausflugsmöglichkeiten sollte man vorher bei den örtlichen Anbietern erkundigen, da diese über den Reiseveranstalter mitunter um einiges teuer sind. Am Strand vor dem Hotel gibt es einen örtlichen Wassersportanbieter für Parasailing, Bananaboat, etc).


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam bemüht sich, die Gäste zu verschiedenen Sportmöglichkeiten zu animieren. Was angenehm war, dass man sich zu keiner Zeit zu etwas gedrängt fühlte. Leider hat die Animation im Vergleich zum letzten Jahr aber stark nachgelassen. Die Kinderbetreuung war dieses Jahr eine Zumutung. Zum einen ist dem Team die Kinderbetreuerin abhanden gekommenn und und zum anderen hatte der Animateur, der die Kinder dann betreut hat, kein Gespür für die Kinder und war schnell genervt. Außerdem war das Programm reine "Beschäftigungstherapie" - hauptsache die Kleinen machen irgendetwas. Es wurde in keinster Weise auf die Kinder eingegangen, was zB für 4-jährige nicht förderlich ist. Der absolute Tiefpunkt war für uns, als am Donnerstag das "Keksebacken" anstand. Natürlich möchten die Kinder backen und Geld für Eis sammeln. Wenn ich das gewußt hätte, was auf uns (meine Kinder und mich) zukommt, hätten wir es uns erspart. Zum ersten waren nicht viele Kinder anwesend. Celim hatte einen riesigen Klumpen Mürbteig und vier große Backbleche dabei, die die Kinder dann mit Keksen füllten. Während die Kekse im Rohr waren, "durften" die Kinder dann einen Film anschauen, der Ihnen, als die Kekse fertig waren, dann einfach abgedreht wurde. Anschließend wurden sie darauf aufmerksam gemacht, die Kekse pro Stück um mindestens 50 Cent zu verkaufen, da "wir ja viel Geld für Eis zusammen bekommen wollen") - wers glaubt. Anschließend gingen wir zum Pool und verkauften schon dort sehr viele Kekse. Meiner Meinung nach hätte das schon für die Kinder gereicht, um am nachmittag Eis kaufen zu können, da die Gäste großteils sehr großzügig waren. Aber nein - zum Zugang zum Strand wurde dann das Geld eingesammelt und dann "durften" die Kleinen in der Mittags-Gluthitze auf dem heißen Sandstrand herumlaufen und ihre Kekse anpreisen. Als ein Kind gejammert hat, dass es nicht mehr möchte, weil der Sand so heiß ist, hat Celim nur die Augen gerollt und entnervt in sich reingebrummelt. Ich frage mich, ob das Geld, das hier eingenommen wurde, wirklich den Kindern zugute kam, da das gekaufte Eis in keiner Relation zu den Einnahmen stand. Als bei dem Verkauf anwesend gewesene Mutter fühlt sich das an, als ob es da um ganz was andres geht. Davon raten wir Euch dringend ab! Außerdem hatten die Kinder nicht die Möglichkeit, den Film zu Ende zu schauen, da am Nachmittag ja wieder was anderes auf dem Programm stand. Die Abendunterhaltung war spätestens am 5. Abend fad. Es gab zwar immer die Minidisco, die den Kindern Spaß gemacht hat, aber als Erwachsener hat man sich bald an den ewig gleiche Liedern bald satt gehört, vor allem, wenn sich seit dem Vorjahr nichts geändert hat. :-( Die Abendunterhaltung für die Erwachsenen war fad und im Hinblick auf die Kinder, die noch nach 21 Uhr auf sind, nicht jugendfrei (Bingo - der Ausdruck "A-Karte", Comedyabend - unter der Gürtellinie) HIer sollte man sich auf seichte Unterhaltung einstellen, oder es so wie die vielen Pensionisten im Hotel machen - auf der Poolbar-Terasse sitzen und Karten spielen. Der Pool war von der Größer her ausreichend und der Poolbereich und auch die Toilettanlagen sauber. Der Pool selbst könnte aber unserer Meinung nach öfter gereinigt werden, da er nach 1 Woche unseres Urlaubs mit Sand verschmutzt war. Leider mußte man sehr früh (5:30) aufstehen, um genügend Plätze am Pool zu bekommen. Das war der Erholung im Urlaub nicht sehr bekömmlich. Wenn man nur zu zweit ist und es egal ist wo man liegt, reicht es aber auch, wenn man erst zum Frühstück reservieren geht. Leider muss man selbst ein Liegetuch mitbringen, da es vom Hotel keine Liegetücher gibt. Außerdem ist es teilweise sehr störend, dass man im Poolbereich zu einer bestimmten Zeit die Liegen räumen muss, da hier für das Abendessen gedeckt wird und Sessel für die Abendunterhaltung vorbereitet werden. Hier wird teilweise schon um 16:30 begonnen, die leeren Liegen wegzuräumen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1