Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nach 2 sehr angenehmen Auftenthalten im Jahr 2004 und 2006 nunmehr ein drastischer qualitativer Einbruch, der uns den gebuchten 1-wöchigen Aufenthalt nach 3 Tagen hat abbrechen lassen. Gründe: unfreundlicher und sehr unpersönlicher Empfang, Frühstück auf Low-Budget-Niveau bei einem Preis von 12 €, Platzmangel im Frühstücksraum, schlechter Service, Zimmer am späten Nachmittag noch nicht in Ordnung gebracht, abgestelltes Wasser ohne Information der Gäste, sehr eingeschränkte Auswahl im Restaurant für HP, keine Rücksicht des Obers auf nicht französisch-sprechende Gäste, geschlossene Bar nach dem Abendessen, großer Haufen Hundekot auf dem Gartenweg am Hotel über mind. 3 Tage, etc. Eindruck insgesamt: Hier wird versucht, bei preislich unverändert hohem Anspruch zu Lasten der Gäste über die Reduzierung des Personal, des Services und der Qualität den Gewinn zu maximieren. Fazit: Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen und es unter keinen Umständen weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Guntram |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Nous mettons tout en oeuvre pour que le séjour de nos clients se passe le plus agréablement possible. Toutes vos remarques nous permettent de nous concentrer sur les détails à améliorer pour améliorer nos prestations et nous vous garantissons qu'elles seront prises en compte pour garantir des services de qualité.
