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Aus der Schweiz
Jacky (41-45)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Kein 4 Sterne Hotel!2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotelpersonal ist sehr unfreundlich, das beginnt an der Rezeption und endet bei dem Fruehstueckspersonal. Das Fruehstuecksangebot ist gut, aber das Personal ist nicht in der Lage das Buffett auf zufüllen, noch genuegend Tischgeschirr anzubieten. Bei Nachfragen reagieren sie sehr unfreundlich! An der Rezeption wird man nicht begruesst, bei Reklamationen (Wasser tropft aus der Baddecke, wird achselzuckend "beantwortet"). Das Hotel ist auch leider räumlich sehr verbaut und verwinkelt, was auch nicht mit genuegend Hinweisen verbessert wird. Alles in allem steht und fällt aber ein Hotel mit seinem Personal, dieses hier deutlich ihre Abneigung gegen Hotelgaeste zeigt!!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jacky |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
