- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren mit Freunden und Kindern fuer eine Nacht im San Gabriele. Der erste Eindruck am Telefon: Erstklassig! Super freundlich! Check-In: Erstklassig. Zimmer: Tolles Haus, tolle Flure, Super Zimmer. Diese allerdings waren uns zu warm. Eine Moeglichkeit das zu aendern fanden wir leider nicht. Das Fenster musste somit zur regulierung herhalten. Was uns sehr gestoert hat und wo uns durch die Rezeption eine Reaktion der Geschaeftsleitung versprochen wurde war: Am 11.12.11 war im Restaurant eine Feier. Unser Zimmer, die 112, liegt genau darueber. Bis weit nach ein Uhr war an schlafen nicht zu denken. Ein Anruf an der Rezeption versprach uns Besserung. Leider ohne Erfolg. Die Preise sind nicht auf Jugendherbergsnivau, der Laerm allerdings war schwer vergleichbar. Das ist so nicht in Ordnung. Das keine Reaktion auf unsere Beschwerden hin erfolgte auch nicht. Das restaurant muessen wir ausdruecklich loben. Mittag super, Abendessen mit Menue eine 1+! Tolle Atmosphaere, hervoragende Bedienung, Essen exelent. Das Fruehstueck war absolut in Ordnung. Schlafen ist in einem Hotel fuer uns das primaere Ziel. Der Laerm waerend unseres Aufenthalts lies das leider nur unzureichend zu. Ohne Laerm, mit einem Menue am abend ist das Hotel sehr zu empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jens |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 14 |
Guten Tag Jens, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und bitte entschuldigen Sie die späte Stellungnahme. Die Lärmbelästigung durch feiernde Gäste( Weihnachtsfeiern ) tut uns sehr leid. Tatsächlich haben wir nichts gegen den Lärm ausrichten können. Grundsätzlich sind wir bemüht allen Gästen den Aufenthalt unvergesslich zu gestalten. Wir freuen uns sehr über Ihren erneuten Besuch! Herzlichst Ihr Hotel San Gebriele Team