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Dirk (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1 Woche • Winter
Sehr mäßige Qualität, Preis/Leistung schlecht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist an sich sehr schön, es liegt für einen Skiurlaub sehr gut mit Nähe zu den nächsten Liften Florian und Floralpina. Nach dem Umzug in ein anderes Zimmer hatten wir auch ein ausreichend großes Zimmer. Hauptkritikpunkt ist das Essen. Morgens sehr blumig in der Speisekarte beschrieben, ist man abends dann sehr enttäuscht. Die Speisen sind teilweise nur lauwarm, die Nudelgerichte meistens zu weich bzw. verkocht. Der Geschmack der Speisen ist eher mäßig und man hat das Gefühl, dass entweder die Küche überfordert ist oder lieblos arbeitet. Die Salatbuffet ist auch eher lieblos, die jeden Abend gemäß Karte angebotenen verschiedenen Gemüse entpuppten sich als auf einem Tablett dürftig angehäuften Paprika oder Zucchini. Es fehlt jemand in dem Hotel, der sich insgesamt um Service und Küche und natürlich um die Gäste kümmert. Als wir die Rechnung bezahlen wollten, bekamen wir eine viel zu hohe Rechnung präsentiert, da man uns für die ganze Woche den Hochsaisonpreis in Rechnung gestellt hatte, statt wie auch in der Buchung bestätigt diesern Preis nur für 2 Tage der Woche zu berechnen. Die Rechnung wurde korrigiert, es gab jedoch weder eine Entschuldigung noch ein Wort des Bedauerns dafür.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:56-60
    Bewertungen:1