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Joachim (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Dunkle und kleine Zimmer in der 2. und 3. Etage
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meinen vorletzten Aufenthalt musste ich in einem kleinen und dunklen Zimmer unter dem Dach verbringen. Diesmal hatte ich bereits bei der Online-Buchung darum gebeten, nicht wieder unter dem Dach nächtigen zu müssen. Als Konsequenz erhielt ich nicht mehr das Zimmer in der 3. Etage, sondern eines in der 2. Etage. Und was soll ich sagen: es war genau so dunkel und klein wie das erste und befand sich ebenfalls unter dem Dach. Erst auf meine ausdrückliche Intervention hin bot mir die Rezeptionistin ein Zimmer in der 1. Etage an. Das war wesentlich geräumiger und hatte sogar ein Bad mit Fenster. Der Schreibtisch stand nicht in einer dunklen Ecke, sondern direkt am Fenster, so wie es sein muss. Ich gebe diese teuer erkaufte Erfahrung hiermit gern weiter: Die besten Zimmer sind in der 1. Etage, aber die bekommt man scheinbar nur auf gezielte Nachfrage. Zimmer in der 2. oder 3. Etage werde ich in Zukunft konsequent ablehnen. Positiv erwähnen möchte ich das äußerst reichhaltige Frühstück. Sogar leckeren Kuchen gab es. So machte das Frühstücken am Sonntag Spaß.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:46-50
    Bewertungen:47