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Renate & Dieter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Sonstige
Gute Verpackung - nichts dahinter
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

schöne finca auf den ersten blick. auf den zweiten blick schon etwas angestaubt (zersprungene fliesen, tropfender wasserhahn, wackelige poolumrandung, angemorschte poolliegen). trotzdem optisch passabler eindruck. eigentlich schade, da die location viel mehr hergeben würde. die katalogbilder suggerierten eine tolle atmosphäre, leider bliebt es bei der suggestion. das preis leistungsverhältnis ist auf grund des katastrophalen service total daneben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • wir hatten eine junior suite. platzangebot i. o. aber z. b. fernsehen nur mit billigst hotelgerät, z. t. schlechter empfang, keine kompetenz im haus um dies abzustellen. sehr umbequeme betten. total überteuertes minibar angebot. sauberkeit im grossen und ganzen ok, aber im einzelfall auch sehr oberflächlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • gastronomie ist ein totalausfall. 2 wochen das gleiche monotone frühstücksangebot mit fertigbackwaren und konfitüre im portioniertem plastikpack. hastiges eindecken der tische erst wenn die gäste auch wirklich zum frühstück erschienen und dann mit abgewetztem plastikset, keine stuhlauflagen. frühstücksangebot nur zwischen 8. 30 und 10. 30 und daran wurde sich auch gehalten. restaurantangebot am abend teuer und schlecht.


    Service
  • Schlecht
  • service entspricht nicht dem klassifizierten standard. personal unfreundlich. man bemüht sich in keinster weise um den gast sondern vermittelt den eindruck das man als gast die idylle nur stört und arbeit verursacht. service oft nur auf anforderung. bei ankunft keine begrüssung, bei abreise kein auf wiedersehen. zwischendurch nicht einmal die nachfrage ob man sich den wohlfühle und alles in ordnung sei. Fazit: blutleer und desinteressiert. auf den wunsch das zimmer zu wechseln (fenster zur terasse und dadurch sehr laut) wurde zunächst geantwortet, wenn man sich schon beschwere sei es doch besser gleich die finca zu wechseln, da man keine unzufriedenen gäste möge. erst nach anforderung der telefonnummer der reiseleitung ging es dann plötzlich doch.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • alleinlage zwischen santanyi und cas concas, sehr ruhig. viele bademöglichkeiten in ansprechender entfernung. gute restaurants in der umgebung.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    kleiner pool mit liegebereich, aber nicht für jeden gast eine liege vorhanden (bei max. ca. 30 gästen). die liegen und auflagen haben auch schon bessere tage gesehen. kein i-net, fitnessraum war abgeschlossen, sauna nicht genutzt. wellnessangebot mit verschiedenen massagen ok.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate & Dieter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1