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Anne (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Wieder ein schöner Urlaub, aber...
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind diesmal zum 3. Mal im Hotel gewesen und mussten leider feststellen, dass der Service im Vergleich zum 1. und 2. Mal sehr nach gelassen hat. Wir buchten ein DZ mit Meerblick und erhielten ein Zweibettzimmer. Nach sofortiger Reklamation erhielten wir noch am gleichen Abend ein großen DZ, doch leider nur mit Busbahnhoflärm und seitlichen Meerblick. Wir erfuhren, dass Gäste, die einfache Standard Zimmer gebucht hatten, Suiten und Familienzimmer bekamen und das waren bei weitem nicht nur eine Paar..was sehr schade ist, wenn man extra 80,00 € pro Person mehr beizahlt.:-( Das Essen der á la carte Restaurant und im Buffetrestaurant ist wirklich super, da kann man wirlich nicht sagen, vorallem der Service, welcher im Buffetreaustaurant leider zu wünschen übrig lies, da wir jeden Abend min. 20 min. auf unsere Getränke warten mussten, wenn wir - wohl bemerkt - einen Platz bekamen, da es zu dieser Zeit sehr überfüllt war. Der Sparbereich wird leider auch immer teurer und der Ruheraum wird eher für Verkaufsgespräche genutzt, da lieber direkt beim Reiseveranstalter oder Außerhalt Hammam buchen, ist zu 90 % günstiger. Trotzallem hatten wir wieder viel Spaß mit dem Animationteam, vorallem Richy und Tamara unsere guten alten Freunde, die wir sicher auch in den neuen Hotels besuchen werden. Die Jeepsafari und Rafting Tour können wir auch weiter empfehlen, die war wirklich sehr sehenswert, vorallem die schöne Landschaft. Wir werden dieses Hotel auf jedenfall weiterempfehlen, doch nur wenn man das erste Mal dort hin fährt. Nach dem 2. und 3. Mal weiß man einfach wie gut der Service ein Mal war, leider.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:19-25
    Bewertungen:5