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Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne!!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir fliegen jedes Jahr in die Türkei und haben den positiven Bewertungen geglaubt, wurden jedoch maßlos enttäuscht! Es drängt durch, dass die Leitung sich geändert hat und das ‚alte‘ Personal entlassen wurde und durch neues ungelerntes und günstigeres ersetzt! Das würde beim Service passen! Es fängt damit an, dass man sich des Öfteren sein Besteck suchen muss, da die Tische nicht immer direkt wieder eingedeckt sind! Haben später eine Ecke gefunden, der Kellner war pfiffig…3/4 konnte man vergessen! Etwas zutrinken beim Essen, egal ob Frühstück oder Abendessen im Restaurant musste man sich meistens selber holen! Wenn man gewartet hat, was wir die erste Zeit haben, dann war man mit dem ersten Teller essen fast fertig oder bereits fertig! Absolut furchtbar… haben wir noch nie erlebt! Teller im Restaurant oft noch eingetrocknete Essensreste dran und Gläser an der Poolbar häufig Lippenstift! Es gab ein Kinderbuffet mit Milchtüten und Joghurt (Fruchtzwerge). Morgens um 8:15h war es leer! Auf Nachfrage sollte ich 5 min warten. Nach 15 min kam jemand um mir zu sagen, finish vor today! Ein Witz! Auch danach die Tage war kein Joghurt (Fruchtzwerg) mehr zu finden! An der Poolbar wurde mittags schon gesagt Eistee leer…morgen wieder! Trotz 15€ Trinkgeld hatten wir 4 Tage lang die selben Haare im Bad auf dem Boden etc., erst nach einer Beschwerde bei der Gästebetreuung wurde dies beseitigt! Wie haben bei Ankunft für ein Upgrade des Zimmers gefragt und wurden auf den nächsten Morgen vertröstet, wieder hin und erneut eine andere Uhrzeit zu der man kommen sollte! Das ganze vier mal! Hätten kein anderes Zimmer! Wieso sollen wir dann vier mal kommen?! Dann hören wir von anderen, wie sie ein Familienzimmer für 150€ angeboten bekommen haben! Sehr ärgerlich! Giovanni vom Miniclub ist sehr bemüht und nett! Jedoch mangelt es da arg an Personal! Über 50 Kinder zum Pizza backen und drei Animateure im Kinderclub! Das war sehr oft chaotisch und einfach nicht machbar! Um 6 begann das große Rennen zum reservieren der Poolliegen!!! Nichts wurde unternommen! Jedoch war es auch knapp! Mehrfach Leute gesehen, die noch nach Liegen gefragt haben, weil einfach alles voll war! Die Liegen am Pool inkl. Boden und Schirmtische kennen wir gereinigt… hier jedoch findet man morgens noch Essensreste und verschmierte Lehnen vom Vortag! Der Herr, der über Tag an den Liegen vorbeigeht und Müll einsammelt war etwas übereifrig und hat grundsätzlich einfach volle Becher genommen! Haben ein paar mal vom Pool aus nein gerufen! Meine Tochter hat im miniclub Plätzchen gebacken, den Teller voller Plätzchen hat er einfach genommen und weggeworfen als wir kurz im Pool waren! Zum Ärger und Enttäuschung des Kindes! Wlan ist leider auch eine Katastrophe! Egal wo, ob im Zimmer, Restaurant, Pool,… mit viel Glück mal ein paar Minuten!


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr in die Jahre gekommen! Bett war hart und man lag in Schräglage. Trotz Anmerkung blieb es so! Hoher Einstieg zum duschen (Badewanne)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sehr viel kalt und täglich identisch bis auf Kleinigkeiten!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Schlecht! Sehr schlecht! (siehe oben) Dreckige Tische (nicht frisch eingedeckt) Besteck zum Teil selber zusammen suchen und auf Getränke kann man lange warten!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist super! Auch zum shoppen…


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:3