- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben lange überlegt um eine zum Teil negative Bewertung für das Hotel Rosemarie abzugeben. Aber nachdem auch andere Gäste wohl unseren Eindruck teilen möchten auch wir uns äußern. Wir haben dieses Hotel über Jahre lieb gewonnen und es ist unser zweites zu Hause geworden. Doch seit zwei Jahren liegt wohl so einiges im Argen. Die Sauberkeit des Hotels lässt nichts zu Wünschen übrig. Der Service, wenn er von Mario durchgeführt wird ist absolut in Ordnung. Nur dann haben wir noch Cleto. Cleto ( vor 2 Jahren ) ein spitzen Koch und im Servicebereich auch OK. Nur dann, wir fragen uns was passiert ist, das Essen ist nicht mehr das was es einmal war. Warum? Kein Interesse mehr? Der Service vor allem Nachmittags und Abends ist unter aller, Entschuldigung, Sau. Da können wir gleich nach McDonalds gehen. Und dort ist der Service noch besser. Service findet so gut wie gar nicht statt. Dann gibt es noch Luciana ( Cleto`s Frau ) die angeblich wohl mit im Servicebereich arbeiten soll. Wir fragen uns nur wann. Fernsehserien sind ihr wohl lieber als die Gäste zu bewirten. Wir würden diese Servicekraft als „FON“ bewerten. ( Frau ohne Nutzen ). Dieses klingt nun sehr hart. Aber da wir eine sehr innerliche Bindung zu diesem Hotel haben, so glauben wir, muss dieses in so einer Deutlichkeit gesagt werden, sonst sehen wir keine große Zukunft mehr für dieses Hotel. Und dieses währe ausgesprochen Schade. Wir werden noch einmal Urlaub dort machen, und schauen ob unsere Kritik offene Ohren gefunden hat. Ansonsten müssten wir uns nach einer anderen Bleibe umschauen. Mit freundlichen Grüßen Menschen die es mit Euch gut meinen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jochen |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |