Aus ÖsterreichDie Zimmer Standort sind klein und alt eingerichtet kein Kühlschrank oder Extras.Zimmer waren bei der Ankunft nicht sauber.Spa Bereich klein. Die Masseurin war der einzige Lichtblick in diesem Hotel.ab 23 Uhr bekam man nichts mehr an der Bar da wurde uns gesagt es gibt nichts mehr. Der Spa Bereich schliesst um 19.30.so haben wir uns den Urlaub nicht vorgestellt. Nie mehr wieder.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Veronika |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Veronika, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass der Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchten wir dazu einen Kommentar abgeben. Sie haben mehre Zimmer über ein Bonusprogramm einer Versicherung bestellt und bei der Buchung angefragt ob wir Behindertengerecht sind. Wir haben Ihnen als Bonus eines der neuen Zimmer ohne Aufpreis zur Verfügung gestellt da sich hier eine Dusche ohne Schwellen befindet. Bei der Ankunft wollten Sie dann auch ein Zimmers dieses Typs haben. Wir hätten Ihnen gerne auch ein solches angeboten, nur waren diese alle besetzt und daher war dies nicht möglich. Das beschriebene Zimmer ist vor 5 Jahren neu eingerichtet worden und hat 28 m², sie können genau dieses Zimmer auf der Homepage sehen. Vielleicht waren Sie auch schon verärgert, da Sie angefragt haben ob Sie Ihren Hasen als Haustier mitnehmen können und wir dies verneinen mussten. Der Spabereich ist täglich von 7.00 früh bis 19.30 geöffnet. Auf Ihre Anfrage haben wir den Spabereich bis 23.30 nur für Sie geöffnet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns für Ihren Besuch. Familie Hasenauer
