Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren eine einzige Nacht während einer Kuba-Rundreise mit Berge und Meer in diesem in die Jahre gekommenen Hotel, das zwanzig Minuten Fußweg außerhalb des Zentrums von Havanna direkt unmittelbar 500 Meter vom Meer entfernt liegt, Die Zimmer waren groß genug, dunkel und es gab aktuell im März 2016 aufgrund von Bauarbeiten keinen Zugang zum hoteleigenen Pool. Frühstück war OK und in ansprechender Umgebung. Für eine Nacht ganz OK. Die Bar dürfte gerne größer sein.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joergmichael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 39 |
Lieber Joergmichael, Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen noch nicht geantwortet haben, aber ich teile Ihnen mit, dass wir die Kommentare unserer Kunden bereits jetzt verwalten, weil es sehr wichtig ist, dass wir ihre Meinung wissen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Frühstück und die attraktive Atmosphäre genossen haben. Seine Worte geben uns die Kraft, uns weiter zu verbessern Das Hotel feiert im Dezember 2018 sein 90-jähriges Bestehen. Es wird uns ein Vergnügen sein, Sie wieder zu begrüßen. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare. Grüße aus Kuba, Direktor für Öffentlichkeitsarbeit Hotel Roc Präsident
