Hotel ROC Illetas & SPA

Wir haben ein 4 Serne Hotel gebucht und uns für ein Studio mit seitlichen Meerblick entschieden. Bekommen haben wir ein Studio im Nebenhaus gegenüber vom eigentlichen Hotel. Das Teil nannte sich Bouganvilla und verdient leider nur 1 Stern. Man bekommt bei der Buchung absolut keinen Hinweis, dass man ein 4 Sterne Hotel bucht und dann aber in einem minderwertigen Haus unterkommt. Mehr dazu in der Rubrik Zimmer. Die eigentliche Anlage ist schon in Ordnung. Das deckt sich mit den anderen Bewertungen. Viel grün und Blüten, ein kleiner sauberer Pool und ein super Blick auf das Meer. Liegen bekommt man fast immer - zumindest zu unserer Reisezeit. In das Meer kommt man über Leitern. Es ist hier tief und für Nichtschwimmer ungeeignet. Das Wasser ist sehr klar und man kann den einen oder anderen Meeresbewohner sehen. Die Anlage an sich war sauber. An Nationalitäten konnten wir feststellen: Deutsche, Russen, Skandinavier, Engländer. Was uns aufgefallen ist, keine Nationalität ist aus dem Rahmen gefallen. Alle waren ganz lieb. Ein Highlight habe ich aber trotzdem noch. Da gibt es im Ort ein wahnsinns tolles Restaurant. Das war die beste Erfahrung in unserem Urlaub. Es nennt sich "Restaurant Illetas Playa" und liegt links vom Haupthaus ca 500 meter weiter. Links der Straße ist die Strandbucht - rechts das Restaurant. Es geht die Treppen hoch und dann hat man einen schönen Blick auf die Bucht. Wir hatten noch nie besser gegessen und das zu einem super Preis-/Leistungsverhältnis.

Jetzt zum eigentlichen Problem der Anlage. In dem Studio Nr. 210 hat schon der Zahn der Zeit genagt (siehe Bilder). Das kleine Studio ist ausgestattet mit einem Doppelstockbett, einem 2 türigen Kleiderschrank mit Safe, einer Truhe, 2 zusammengeschobene Einzelbetten auf Rollen, Telefon, TV mit ein paar deutschen Sendern in mäßiger Qualität, einem Balkon mit sogenannten seitlichen Meerblick, Bad mit Badewanne/Dusche, Toilette und Waschbecken, eine sogenannte "Küchenzeile" und einer guten und leisen Klimaanlage. Nach dem morgentlichen Toilettengang mach ich eigentlich das Fenster auf um zu sehen ob die Vögel von den Bäumen fallen. Da war ich doch etwas überrascht als ich in dem Bad das Fenster öffnete und in einen Kabel- und Wasserleitungenschacht geschaut habe. Keine Chance für frische Luft. Den seitlichen Meerblick kann man eher erahnen. Ein Blick vom Balkon herunter ist bähh. Die ganze Zeit hing in einem Strauch ein Handtuch von irgendwoher und sonst sieht es eher trostlos aus. Was dringend gefehlt hat ist was zum Wäsche aufhängen - absolut keine Leine oder ähnliches. Die Küchenzeile ist bestimmt schon 20 Jahre alt. Alles ekelig inkl. Kühlschrank. Das ist aber kein Vorwurf an das Reinigungspersonal - da ist einfach nichts mehr zu machen - einfach nur ekelig. Die Betten sind so hart, dass man gleich auf den Boden schlafen kann. Noch nie haben wir auf härteren Matratzen geschlafen. Wenn man sich mal in der Nacht Richtung Partner bewegt hat, kann es schon mal passieren, dass man zwischen die Betten rutscht da diese auf Rollen befestigt sind. Die Betten rollen einfach auseinander. Klar haben wir uns beim Reiseveranstalter "Ferien" beschwert - die haben aber jeglichen Regress abgelehnt weil wir uns nicht an die Reiseleitung gewendet hatten. Das war aber auch nicht so einfach. Das Hauptproblem mit den Wanzen konnten wir ja erst zu Hause recherchieren. Ich sag mal egal und abgehakt. Ich möchte nur eure Aufmerksamkeit wecken, wenn ihr dieses Hotel bucht. Die Apartments im Haupthaus sind bestimmt besser (außer Zimmer 57 - siehe oben).

Was uns am ganzen Ort aufgefallen ist, ist die extreme Freundlichkeit aller Leute. Ob die Frau in einem kleinen Laden oder alle Bediensteten vom Hotel. Das haben wir auch noch nicht erlebt. Wer Fremdsprachen beherrscht ist im Vorteil. Eine Frau an der Rezeption konnte gut deutsch, der Rest eher englisch und natürlich spanisch. War aber kein Probelm - die Verständigung hat funktioniert. Die Zimmerreinigung war täglich und die Frauen haben ihr Bestes gegeben. Leider haben sie gegen Windmühlen gekämpft (siehe unten "Zimmer). Enttäuschung pur allerdings beim Service war folgendes. Checkout ist normaler Weise Vormittags. Wenn man wie wir erst am Abend zurückfliegt und das Zimmer etwas länger benutzen möchte kostet das sage und schreibe 30 Euro. Wir sind dann eher raus, konnten unsere Koffer in das Kofferzimmer stellen und sind Baden gegangen. Von der Rezeption haben wir dann kurz eine Zimmerkarte im Haupthaus bekommen damit wir uns nochmal duschen und für die Abreise ankleiden konnten. Das ist gut. So konnten wir auch mal in ein Zimmer vom Haupthaus. Wir bekamen die Zimmerkarte Nr. 57. Als wir in den Raum hineingingen hat uns fast der Schlag getroffen. Die Luft hat extrem nach Schimmel gestunken. Kaum auszuhalten. Ekelhaft. Wenn die anderen Zimmer auch so sind, dann gute Nacht.

Das Meer liegt quasi vor der Tür. Aber zum Sandstrand, wo man auch mit Kindern baden kann, sind es ca. 500 Meter. (Wenn man aus dem Haupthaus kommt, links halten) Da ist eine kleine süße Bucht, die in der Hauptsaison bestimmt voller ist als bei unserer Reisezeit. Für einen kleinen kurzen und vor allem ruhigen Badeurlaub ist der Ort gut geeignet. Der Transfer vom Flughafen geht schnell, trotzdem hat man keinen Fluglärm. Die Einkaufsmöglichkeiten vor Ort sind sehr beschränkt. Wie bereits in anderen Bewertungen bemängelt ist das kleine Lädchen am Hotel sehr teuer. Leider gibt es da auch keine Zeitung. Wer eine Zeitung am Morgen benötigt: Ausgang Haupthaus rechts und dann sind es ca. 800 Meter. Wer großen Supermarkt sucht, soll beim Transfer aufpassen. Der Bus fährt daran vorbei. Der Markt liegt am Ortseingang an einem großen Kreisel. Zum laufen in der Hitze braucht man eine gute Kondition. Vom Hotel dürften es ca. 2-2,5 Kilometer sein und das mit steilen Straßen. Ausflugsmöglichkeit: natürlich Palma. Der Bus hält vorm Hotel aller 10 Minuten und man ist in kürzester Zeit in der Stadt. Wer aber die Idee hat das Nachtleben von Palma zu genießen dürfte aber ein Problem mit der Rückfahrt bekommen. So spät fährt kein Bus mehr. Ein Taxi kostet ca. 20 Euro. Der Ort ist im Vergleich mit anderen eher teuer. Die paar Restaurants, die es gibt haben im Verhältnis zum Angebot gehobene Preise. Da haben wohl leider die englischen Touris das Niveau runtergezogen. Am schlimmsten sind die Sangrias die man im Ort bekommt: Supermarktbrühe mit 2 Scheiben Zitrone -ekelhaft. Ein Lichtblick gibt es aber im Ort. Ein Besseres Restaurant hatte ich noch nie - siehe unten bei "Tipps". Was sehr, sehr störend war, war ein lockerer Kanaldeckel vor dem Hotel - das gab bei jedem größerem Fahrzeug Schläge zum Wachwerden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Eine Animation gab es fast täglich und ist reine Geschmackssache. Kein Kinderclub, keine Disco. Es gibt 2 Internetzugänge und WLan gegen Gebühr. Der kleine Pool und das Meer waren sehr sauber.