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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1-3 Tage • Strand
Kurztrip Mallorca
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

wir wollten ein schönes Wochende in Mallorca mit dem Besuch von Wettendass erleben, haben bewußt das 4* Hotel Roc illetas Playa für 267,- € inkl. Frühstück gebucht - nach einem netten Empfang wurden in ein Nachbarhaus geführt ( zu gekauftes ehmaliges Hotel Bourganvilla) Zimmer 315. nach betreten des Zimmer war der Kurztrip gelaufen - sehr abgewohnte Möbel, deffekte Klimaanlage, zerplatzte Fensterscheiben, Eingangstür entsprach einer Tür eines Verschlags,starke Geruchsbelästigung - Beschwerden an dem Check in wurden abgewiesen (den Empfangsdamen waren die mangelhaften Zustände offensichtlich bekannt - man bot uns als Ausgleich einen Mittagsessen und einen Obstkorb an) Da unser Rückflug am 09.06.2013 schon um 9.15 Uhr von Palma ging hatten wir Früstück für um 06.00 Uhr bestellt, es gab harte Brötchen,3x Scheiben Käse, 3x Scheiben Wurst, Marmelada gab es auf Nachfrage beim Nachtpersonal am Check in - also ich würde diese Hotel niemanden empfehlen


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:1