Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Nicht das, was wir anhand der Bewertungen erwartet haben. Zum Zeitpunkt unserer Reise wurde das Hotel noch mit 4 Sternen angegeben. Jeden Morgen wurden man mit ekelhaftem Raffineriegestank wach, der sich lange im Zimmer hielt. Traumhafter Strand - allerdings sowohl am Pool als auch am Strand Dauermusikbeschallung, gut das, wir nur eine Woche da waren.
Ausstattung sehr in die Jahre gekommen. Flecken auf der Decke im Badezimmer, im Zimmer läuft Feuchtigkeit aus der Klimaanlage (siehe auch Bild). Wir kamen mitten in der Nacht an, uns wurden im Dunkeln 3 Zimmer gezeigt und wir sollten auswählen, welches Zimmer wir wollten. Todmüde und im Dunkeln haben wir uns für irgendein Zimmer entschieden. Gründliche Reinigung jeden Tag.
Mir war vorher nicht bewusst, was es bedeutet, in einem Land mit Handelssanktionen zu urlauben. Manche Gemüse (Paprika oder Tomaten z.B.) gab es gar nicht, das Fleisch war so gut wie immer mit Knochen, Knorpel und vielen Sehnen. Ich habe nachher nur noch vegetarisch gegessen. Satt geworden ist man - aber unbedingt gut geschmeckt hat es nicht. Zudem sich vieles wiederholt hat. Ein Witz waren die angebotenen 3 a-la-carte Restaurants, wir wollten sofort am ersten Tag reservieren, es war in der ganzen Woche nur ein Termin in einem Restaurant frei. Trotz der Menükarte gab es dann noch nicht das, was auf der Karte stand. Ohne Kommentar wurde anstatt Lachs ein heimischer Fisch serviert - kein Problem, wenn man das wenigsten mal kurz gesagt hätte. Wozu überhaupt die Menükarte, wenn es doch nicht das gibt, was darauf steht?
Wir haben mehrfach nachgefragt ob wirklich nur ein Restaurant-Termin in einem a-la-carte-Restaurant frei wäre, das war dem Personal eher nervig.
Am Anfang von Varadero. Man kann sehr gut zu Fuß Einkaufmöglichkeiten (unter anderem einen lokalen Markt) erreichen. Mit dem sehr günstigen Bus kann man eine Rundtour machen - oft untermalt mit Live-Musik im Bus. Transfer war mit 2,5-3 Stunden sehr lang, da wir ab Havanna geflogen und die Straßen extrem schlecht sind.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wunderschöner Strand mit feinem Sand und klarem Wasser. Animation und wechselnde Shows wurden angeboten, von uns aber nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 21 |
Sehr geehrte Susanne, zunächst muss ich sagen, nach über 3 Monaten einen solchen Bericht zu schreiben, ist nicht real und auch nicht o.k. Ein Bericht sollte aktuell geschrieben werden, wenn man zurückkommt von der reise. Zu deinem Bericht muss ich sagen, dass ich nicht damit einverstanden bin, hier im Hotel ist auch nichts registriert, das dir irgendwas nicht gefallen hat. Dann sollte man sowas auch real schreiben und nicht wo man schon erkennen kann, es geht nur darum, daraufzuhauen. Es ist unmöglich, dass du jeden Tag mit so einem Geruch aufgewacht bist, es stimmt, es gibt schon mal Beeinflussung, an bestimmten Zimmern durch eine Raffinerie, die 50 km/h entfernt ist, so das wir durch den Wind, dass schon mal abbekommen können, aber das ist kein Dauerzustand. Wo haben wir bitte eine Dauerbeschallung, die nicht akzeptabel ist? Das ist Kuba und ein bisschen Flair sollte man schon Akzeptieren, zumal alles in einer adäquaten Lautstärke ist, klar gibt es in der Lobby Musik, in welschem Hotel auf der Welt nicht. Klar gibt es Musik an einem Pool, in welschem Hotel auf der Welt nicht, zumal wir noch einen 2 Pool haben. Genauso haben wir in einer akzeptablen Lautstärke Musik am Stand, die andere Gäste, sofort reklamieren, wenn sie mal nicht da ist. Das ist ein lebendes Hotel und kein Friedhof. Selbst kritisiert du einen Service, der von allen als plus angesehen wird, wenn man sich sein Zimmer aussuchen kann, das kann ich nicht verstehen. Beanstandungen zum Zimmer, nicht hier direkt zu sagen, so das man es korrigieren kann, oder das Zimmer wechselt, kann ich auch nicht verstehen. Zu deinen weiteren Ausführungen kann ich nur sagen, es kann doch nicht sein, das anderen es gefällt, bis hin zum Service oder Essen und du hier alles schlecht machst. Lest doch einfach mal die letzten Berichte! Nochmal, wenn mir etwas nicht gefällt, dann sage ich es hier und wenn es nicht geändert wird, dann wechsle ich das Hotel. Saludos Klaus https://m.facebook.com/rocbarlovento/ Hier kann man immer sehen aktuell wie es bei uns ist in allen Bereichen.
