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harald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Ein Hotel mit Stärken und Schwächen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

das hotel ist zu dem momentanen zustand nicht empfehlenswert. hier scheint die zeit stehen geblieben zu sein. mag sein, dass wirklich für moderne das geld fehlt, trotzdem kann man einen längeren urlaub hier nicht empfehlen. wo soll ich anfangen mit den guten dingen oder den miesen. ich versuche nicht das hotel nieder zu machen, dafür wars dann wieder zu gut. also punktuell: 1.Essen: immer reichlich ,ausgewogen von allem etwas da, aber man wusste immer am morgen ,was es zu mittag gab, am mittag zu abends, es wiederholte sich so gut wie täglich. nach ein paar tagen hatte man keine lust mehr zu tisch zu gehen. ok, wir waren nicht zum saisonhöhepunkt da, trotzdem, die lust war irgendwie weg. 2.Zimmer: sauber ohne zweifel, wäschewechsel, aber der zustand der zimmer, hier besteht echt handlungsbedarf, auch die klimageräte. es scheppert und kracht dadrin, naja. wir kamen u.a. in das vergnügen zimmer wechseln zu müssen, was sofort gelang, wechsel warum? unsere zimmertür mussten wir mit anlauf auflatschen, es stank dadrin ,es war voller dreck und spinnweben, und dann blick aus dem fenster bom kleinen minibalkon und drunter waren die materialen verstaut von der renovierung, wie farbe, klodeckel, putz etc.,nö, das wollten wir dann auch nicht, also anderes zimmer,ging ohne probleme. 3.Pool: der war ok mit angstpotenteil, denn eine Poollampe fehlte, man sah die blanken Kabel. gut das der strom da nicht funktionierte.Pooel war ein wenig sauber, vom Moos abgesehen ,der am rand wuchs, war er sogar sauber.aber da gibts schlimmeres.wir waren drin, waren ja nicht viel leute da.leider fehlten sonnenschirme.zu wenig vorhanden. leider 4.strand: voll genial, sauber, bewacht, und schattenplätze mit liegen,wasser extrem genial.stundenlanges platschen im meer gewährleistet.sauber, herrliche farben des wassers.einfach genial. 5.Strandbar: nur nichts bestellen, direkt am strand gab es eine bar, aber trinks für coktails, zu wässrig, zu vereist, und am geschmack knall hart vorbei getroffen.selbst mit trinkgeld wurde das nicht besser. alles wird mit wasser so dermassen verdünnt, das selbst das wasser nicht mehr nach wasser schmeckt. naja, cola ist eigentlich dunkel in der farbe, hier war die hell wie eistee, das war uns zu bunt und wir holten unsere trinks an der poolbar, war dann etwas besser. 6.lobbybar: trinks ok, durchgängig offen, also rund um die uhr. perfekt 7.Poolbar: hier snacks trinks,war ok


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:harald
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde. wir Dank für Ihre Zeit, um von unserem Hotel zu schreiben. Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit. Ich entschuldige mich mit Unannehmlichkeiten wegen der Reform. Wir hoffen, Sie in Kuba wieder zu sehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen mit roc Barolvento Hotel. Bis bald