- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr gepflegte Anlage,mit einem traumhaften Strand!!!!Das Essen war zwar nicht abwechslungsreich,schlecht war es aber nicht.Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.Was uns dennoch gestört hat,dass das Hotel in Italienischer Hand war(Animateure alle aus Italien)und somit die Landsleute bevorzugt wurden.Telefonieren nach Deutschland SEHR teuer (3 min ca.15 Euro).Taxi zu nächsten Einkaufszentrum kostet 5 Pesos im Oldtimer.Sehr empfehlenswert Tagesausflug nach Havanna,wo man auch viel günstiger die ganzen Souvenirs bekommt (Zigarren,Rum,etc.).Genügend Sonnenmilch mitnehmen da es dort viel teurer ist. Fazit:Wer Badeurlaub und Erholung will ist in diesem Hotel genau richtig.Wir gehen auf jeden Fall nächstes Jahr wieder hin!! WE ♥ CUBA
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Leticia V. |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, zunächst einmal möchte Ihnen persönlich und im Namen aller meiner Mitarbeiter Ihre freundlichen Worte danken. Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wollte sagen, dass das Hotel einen kostenlosen Bus, 4 Fahrten gibt zurück und 4 wiederum zum Zentrum von Varadero. Das Hotel befindet sich in der Anlage ein italienisches Club wird nicht mehr am Ende des Jahres gibt, ist vielleicht der Grund, dass sie entsprechende Personal halten. Im Namen des Hotels Roc und ich persönlich danke Ihnen für die Wahl uns für Ihren Urlaub. Vielen Dank für Ihre Kommentare machen uns jeden Tag besser auf der Suche nach Spitzenleistungen. Grüße aus Kuba. Agustin Sainz General Manager