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Catharina (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr enttäuscht!
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Seit 2008 hat sich wohl einiges geändert (und verschlechtert :((() Restaurant echt katastrophal (keinerlei Service, nie gedeckte Tische..!). Die Kellner ignorierten einen mal 15 Minuten komplett. Haben uns nach paar Tagen schon selbst unseren Tisch abgeräumt und gedeckt, trinken haben wir meistens auch selbst geholt... Schimmliges und rohes essen! Als wir Schimmel am Essen hatten, haben wir die Kellnerin darauf hingewiesen. Die hat uns aber nur doof angeguckt und den Teller aus der Hand gerissen.. Hähnchen waren innen immer noch blutig :( Immer schmutzige Bettwäsche + Handtücher (blutflecken usw!!) Strandtücher gabs auch nur sporadisch... Der Strand wurde bei uns in 2 Wochen nur drei Mal gereinigt - dementsprechend sah er auch aus... Hat leider alles nur funktioniert wenn der Direktor anwesend war! Da gabs plötzlich Dekoration beim Essen, das Essen war warm (und nicht wie sonst eiskalt!). Und stört es normal nicht wenn das Essen nicht heiß ist, aber eiskalt muss es auch nicht sein! Die Tische wurden gesäubert und gedeckt und das Personal war plötzlich freundlich ;) wir waren schon öfter in der Karibik und wissen, dass dort alles länger dauert usw. Aber sowas hätte ich mir nicht erwartet. Wir waren wirklich enttäuscht und empfehlen euch, ein anderes Hotel zu wählen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Catharina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1