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Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 3 Wochen • Strand
Enttäuscht. Das Hotel war früher besser
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren nun drittenmal in dem Hotel. Noch einmal würden wir es nicht mehr buchen. Im Gegensatz zu früher war das Angebot an Essen und Getränken sehr viel schlechter. Die Säfte waren durchweg verwässert, das Essen lieblos angeboten und nicht oder nicht richtig gekennzeichnet. In einem Land wo tropische Früchte wachsen erwarte ich diese auch am Büffet. Ananas gab es selten und dann unreif. Die Melonen waren ebenso geschmacklos. Guaven, Papaya und Grapefruit gab es immer und das wars dann auch. Im Strandrestaurant wurde früher mittags ein Büffet angeboten und auch frisch gegrillt. Jetzt gibt es auf der Speisekarte 5 Hauptgerichte und diese wechseln auch nicht (drei Wochen dieselben Gerichte). Wir hatten noch Glück und wurden bevorzugt behandelt da man uns im Hotel kannte und ein Teil des Personals schon länger dort arbeitet und sehr freundlich war. Ein Teil des Personals das noch nicht so lange dort arbeitet tat dies auch lustlos und mit entsprechendem Gesichtsausdruck. Schade, wir hatten das Hotel anders in Erinnerung. Positive Neuerung war nur die Kaffeebar. Durchweg freundliche Bedienung und sehr guter Kaffee.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1