Alle Bewertungen anzeigen
Martin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Ein Traumurlaub. In dieses Hotel kommen wir wieder
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein Traumurlaub. Wenn man nach Kuba fliegt, muß man eben schon im Vorfeld wissen, dass man keinen westlichen Standard überall erwarten kann. Trotz allem ist das Hotel in einem sehr guten Zustand, das Personal stets freundlich (wenn man es auch selbst ist) und kümmern sich um die Wünsche der Gäste und das obwohl die alle einen 14 Stunden Tag haben.(Sogar die Gärtner sprechen einen auf dem Weg zum Strand freundlich an und fragen ob man eine frische Kokusnuß möchte. ) Wir werden auf alle Fälle wieder in dieses Hotel kommen. Es ist nicht so ein riesiger Bunker wie manch Hotel in der Umgebung bei denen sich die ehemalige sozialistische Bauweise leider bemerkbar macht. Solch ein Strand habe ich bisher in wenigen Regionen der Welt genießen dürfen. Auch dieser wird täglich gereinigt. P.S. Bei uns waren Liegen ausreichend vorhanden. Leider fängt es auch hier an mit morgentlicher Reservierung der Liegen unter einem Schirm. Manche werden es wohl leider nie lernen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, zunächst einmal möchte Ihnen persönlich und im Namen aller meiner Mitarbeiter Ihre freundlichen Worte danken. Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Vielen Dank für Ihre Kommentare machen uns jeden Tag besser auf der Suche nach Spitzenleistungen. Wir hoffen, bald zurückzukehren und die neuen Verbesserungen, die wir machen zu genießen. Grüße aus Kuba. Agustin Sainz Parrado General Manager