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Jack (36-40)
Alleinreisend • November 2010 • 1 Woche • StadtGutes Komforthotel der langen Wege
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist neu und sehr weitläufig auf einem grünbewachsenden Grundstück verteilt. Aufgrund der hohen Bettenanzahl und der flachen Bauweise (max. 1 Stockwerk) hat man es weit bis zu den einzelnen Gebäudeteilen (z.B. Hauptgebäude mit den Bars und Restaurants). Der Zustand ist als gut zu bezeichnen - auch wenn schon jetzt einzelne Teile (Poolbereich) erneuert werden. Der gesamte Komplex ist sehr sauber - an der Sauberkeit der Zimmer kann noch gearbeitet werden - aber einem 4 Sterne Haus in Marokko angemessen. Zu den Restaurants: 2 Spezialitätenrestaurants (italienisch und marokkanisch - Speisekarte ist gleichbleibend) und ein Hauptrestaurant (wechselnde Tageskarte in Buffettform. Es gibt ausschließlich A.I. im Hotel - eine Verpflegung in flüssiger und fester Form ist von morgens 07:30 Uhr bis 24:00 Uhr gewährleistet. Aufgrund der Flugfrequenz nach England sind überwiegend Engländer im Hotel; aber auch Araber und Franzosen - eine gute Mischung der Nationalitäten - ein angenehmes Klima. Das Hotel ist vom Preis-/ Leistungsverhältnis sehr gut zu bewerten, auch wenn es einzelne kleine Schwächen hat. Die Qualität der alkoholischen Getränke (keine Markenprodukte - ausser Martini und Campari) soll ausschließlich wegen Lieferschwierigkeiten bestanden haben - dem kann ich jedoch keinen Glauben schenken. Mein Tipp: 4 Tage reichen vollkommen aus, um Marrakesch und die Umgebung kennen zu lernen - sollten sie jedoch sehr bequem sein und nicht alles auf einmal sehen wollen, kann man im RIU-Hotel einen schönen Urlaub verbringen. Mir persönlich wäre ein zentraleres Hotel lieber gewesen, da man von dort schneller am "Ort des Geschehens" ist und nicht abends mit dem Taxi (5 bis 8 Euro) zum Hotel fahren muß. Die beste Reisezeit wird wohl der Frühling und der Herbst sein, da hier die Regenwahrscheinlichkeit gering ist und die Temperaturen noch nicht zu hoch.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind alle sehr groß und gut aufgebaut. Das WC ist vom Badezimmer mit Wannenbad getrennt. Ein Sofa, ein Tisch, ein Stuhl und ein Schreibtsich sowie ein durchgehendes Bord runden das Zimmer ab. Zwei große Schränke befinden sich im Eingangsbereich des Zimmers. Da die Zimmer sehr lang gestreckt sind, ist immer hinteren Bereich (Flur mit den Schränken) fast kein Tageslicht mehr. Eine Klimaanlage mit Heizung ist sehr funktionell. Da das Hotel so neu ist, sind keine Abnutzungen erkennbar. Alles Zimmer haben entweder Balkon (1. Stock) oder Terrasse. Ein kleiner Kühlschrank ist vorhanden - warum auch immer. Und das Reinigungspersonal stellt täglich 2 Flaschen Wasser ins Zimmer. Bademäntel werden ausschließlich für die Suiten bereit gestellt. Handtücher werden täglich gewechselt. Ein Badetuch für den Pool kann am Pool immer frisch eingetauscht werden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl der Speisen läßt keine Wünsche offen (wir reden hier von einem 4 Sternehotel) - auch wenn es nicht die hohe Kochkunst ist, so sind die Speisen wohlschmeckend und vielfaltig. Ob beim Frühstück, beim Spätaufsteherfrühstück, beim Mittagessen, den Snacks am Nachmittag oder das Abendessen - immer war es lecker. Die Spezialitätenrestaurants hatten keinerlei Abwechslung - dienten ja auch nur als Bonbon, wenn man nicht im Hauptrestaurant essen wollte - das Style des Marokkanischen Restaurants war landestypisch. Sauberkeit war in den Restaurant und auch an den Bars immer gegeben. In den Restaurants herrschte gediegene Atmosphäre - keiner mit Badeshorts - jedoch einzelne Engländer erwiesen Ihren Modegeschmack aller Ehre!!! :-) Trinkgelder werden wie überall auf der Welt gerne gesehen - es ist aber keine Verpflichtung - der Service ist immer gleich gut.


    Service
  • Gut
  • SERVICE - ja dieses wird in diesem Hotel groß geschrieben. ALLE Mitarbeiter waren IMMER freundlich und zuvorkommend. Was nicht auf der Karte stand, wurde trotzdem versucht zu ermöglichen. Fast alle konnten deutsch. Die Zimmerreinigung war nicht optimal - lag vielleicht auch daran, dass ich anfangs nur 2 Euro hinterlegt hatte - hier müßte das Hotel noch nachlegen. Beschwerden wurden umgehend bearbeitet und versucht aus der Welt zu schaffen - gelang auch immer bis auf die Qualität der alkoholischen Getränke - aber dazu später mehr! Kinderfreundlichkeit ist hier kein Fremdwort - dies beweist auch die große Kinderabteilung im Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es liegt ca. 6km von der Altstadt Marrakeschs entfernt (jedoch wird ein kostenloser Shuttle bis 19 Uhr abends angeboten). Im Umland des Hotels ist fußläufig sehr wenig zu entdecken. Es liegt direkt an einer Hauptstrasse - eine Lärmbelästigung ist jedoch nicht zu vernehmen. Leider hat man den schönen Blick auf das Atlasgebirge nur von wenigen Stellen im Hotel, da das Gebirge "auf der anderen Seite der Hauptstrasse" sich befindet. Ausflüge werden vom Reiseveranstalter angeboten und sollen recht interessant sein - ein Ausflug an die Atlantikküste ist nicht zu empfehlen, da die Busfahrt insgesamt 7 Stunden beträgt. Eine kleine Boutique ist innerhalb der Hotelanlage - dort sind jedoch auch Hotelpreise!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Den gesamten Tag über werden sportliche Aktivitäten angeboten (Volleyball, Darts, Gym, Wasserball, usw.) Ein extra Kinderclub ist vorhanden mit eigenem Pool und Spielgarten. Am großen Pool (sehr schön angelegt) befinden sich eine Anzahl an Liegen - das besetzen der Liegen ist nicht möglich, da nach einiger Zeit die nicht benutzen mit Handtüchern blockierten Liegen wieder vom Personal "frei" gemacht werden. Das Wasser des Pools war sauber - leider konnte ich den Pool wetterbedingt nicht nutzen. Duschen und Schirme sind ebenfalls vorhanden. Die Poolanlage ist wirklich sehr schön und sauber - auch die Poolbar fügt sich in die Poollandschaft wunderbar ein. WLAN ist kostenlos - ein Internetcafe bietet auch ohne eigenen PC Internetzugang an - 1,50 Euro für 20min. Die Abendunterhaltung ist einfach und den englischen Gästen entsprechend aufgemacht. Die eigenen Disco fand so gut wie nicht statt, da die Gästezahl nicht allzu hoch war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(20)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im November 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jack
    Alter:36-40
    Bewertungen:14