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Ulf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1 Woche • Sonstige
Hamam lieber nicht im hoteleigenen Spa!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Auf Grund der letzten Bewertungen war schon ein Grummeln im Bauch bei der Anreise dabei. Wir wurden jedoch freundlich empfangen, der Check-in ging reibungslos und das vorgefundene Zimmer war sauber und zweckmäßig eingerichtet. Die Grünanlagen des Hotels machten einen gepflegten Eindruck, die Gebäude selbst sind sicherlich hier und da etwas renovierungsbedürftig, aber noch akzeptabel. Wir verbrachten eine Woche im Riu Tikida, für diesen Zeitraum war die Essensauswahl ausreichend und für Reisepreis von 500 € angemessen. Nicht immer waren die Speisen am Buffet warm bzw. heiß, die letzten Tage war es besser. Die Speisen waren leider wenig oder gar nicht gewürzt. Die Poolanlage war sauber, Pool selbst hatte noch keine Badetemperatur. Die zum Hotel gehörende Spa-Einrichtung nutzen wir für ein "Privat-Hamam". Die Behandlung war unterirdisch und eine einzige Abzocke. Privat beinhaltete, dass man zu zweit in einem dunklen Raum auf einer Isomatte am Boden lag, von dessem Kuppel dar kondensierte Wasserdampf kalt heruntertropfte. Das "schrubben" sollte getrennt voneinander in einem anderen Raum erfolgen, unser Einwand hatte den Effekt, dass die Bedandlung am Boden fortgesetzt wurde und in einem auf und nieder für die jeweiligen Abspülungen endete. Über den Reiseveranstalter FTI buchten wir einen schönen und abwechslungsreichen Tagesausflug ins Atlasgebirge (85€p.P.) Die Möglichkeit, Ausflüge bereits in Deutschland bei örtlichen Reiseanbietern online zu buchen, kann man aus eigener Erfahrung nutzen, die Organisation verlief reibungslos.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt etwa 20 Fussminuten vom nördlichen Rand der Altstadt entfernt. Sich von dort zentral vorzuarbeiten ist nicht empfehlenswert. Somit ist man im kostenfreien Rahmen auf den Hotelshuttlebus angewiesen, dessen Haltestelle in der Neustadt liegt. Bis zum zentralen Gauklerplatz sind es von dort ca. 35 min Gehweg.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulf
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar über das Hotel Riu Tikida Garden zu schreiben. Es freut uns zu lesen, dass die schnelle Check-In Prozedur, sowie unsere Pool –und Gartenanlage zu Ihrer Zufriedenheit waren. Da die Gastronomie bei RIU schon immer eine große Rolle gespielt hat und wir täglich mit viel Hingabe und unter Verwendung marktfrischer Produkte, vielfältige Menüs zubereiten, macht es uns glücklich, dass wir mit unserem abwechslungsreichen Angebot Ihren persönlichen Geschmack treffen konnten. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass wir täglich versuchen unseren Service zu optimieren, um allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel aufgrund der von Ihnen geschilderten Erfahrungen im Wellnessbereich getrübt wurde. Unser Grundsatz ist, alles Mögliche in die Wege zu leiten, damit unsere Gäste zufriedengestellt sind. Wir können Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback zur Prüfung an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet haben, welchen mit dem externen Dienstleister des Spa in Verbindung steht. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie vom Service und der Qualität der RIU Hotels zu überzeugen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Tikida Garden Online Reputation Manager