Aus DeutschlandLeider war unser Aufenthalt in diesem Hotel alles andere als erholsam. Der Pool war unhygienisch – Möwen haben darin gebadet und sogar hineingekotet. Beim Essen war die Sauberkeit ebenfalls mangelhaft: Viele Tische waren schmutzig, wurden nur unzureichend gereinigt, und auch das Geschirr sowie Besteck waren teilweise nicht sauber. Die Speisen wurden nicht rechtzeitig nachgefüllt, wodurch man oft lange warten musste oder gar nichts mehr bekam. Das Essen allgemein war nicht abwechslungsreich. Die Matratzen in den Zimmern waren extrem hart und boten kaum Schlafkomfort. Besonders ärgerlich: Die Liegen am Pool wurden morgens vom Poolboy gegen Trinkgeld “reserviert”, was absolut unfair gegenüber anderen Gästen war. Insgesamt war das Niveau dieses Hotels weit unter den Erwartungen. Wir würden es definitiv nicht weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Asia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Asia, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihres Aufenthalts zu schreiben. Dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihre Erwartungen nicht übertroffen hat, enttäuscht uns. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität und dem Zustand unserer Einrichtungen und Unterkünfte nicht vollständig zufrieden waren. Wir sind überrascht, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich des Reinigungsdienstes nicht erfüllt haben, da wir strenge Hygieneprotokolle befolgen, die ständig und intensiv kontrolliert werden. Der Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Daher werden wir Ihr Feedback an unsere Teammitglieder weiterleiten, damit wir uns in Zukunft noch weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie eine noch positivere Erfahrung machen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Hotel Riu Tikida Dunas Online Reputation Management
