Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Der erste Eindruck vom Hotel war sehr positiv. Es wurden alle Aspekte erfüllt. Auch das Essen und der Wellness Bereich sind top. Jedoch hätte ich mir einen besseren Service gewünscht. Ein paar Mitarbeiter waren unfreundlich und wiesen einen ab.
Leider ging das Personal nur wenig auf Fragen ein. Es gab ein Problem mit dem W-lan, als man dann an der Rezeption nachgefragt hat, wurde nur gesagt das es am Handy liegt und man selber Schuld ist. Die Dame war auch sehr unfreundlich und man hätte es einfach mit einem neuen Passwort umgehen können.
Die Umgebung ist relativ laut.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sarina, Vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Es freut uns sehr, dass wir ihre Erwartungen in fast allen Bereichen erfüllen konnten und Ihre netten Worte machen uns sehr stolz. Diese geben wir mit Vergnügen an alle Kollegen weiter. Wir sind sehr überrascht, Ihre Worte über das Verhalten unserer Mitarbeiter zu lesen, denn bei RIU liegt uns der Kundenservice sehr am Herzen und wir versuchen immer, ihn auf eine professionelle und freundliche Art und Weise umzusetzen. Jedoch versichern wir Ihnen auch, dass wir die angesprochenen Punkte ernst nehmen und diese an unser Managment weiterleiten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und sagen "Bis bald" Beste Grüße, Hotel Riu San Francisco - Adults only Online Reputation Manager
Hotels in der Nähe von Hotel Riu San Francisco - Adults only
Beliebte Hotels in Platja de Palma / Playa de Palma
Beliebte Hotels in Spanien
