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Marc (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht zu Empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage ist sehr gut, das Hotel ist aber nichts für jüngere Leute die feiern wollen, da sich schon bei Musik auf dem Balkon beschwert wird. Das einzig wirklich Gute an Hotel ist die Lage. Essen ist nicht gut und die Zimmer sind so hellhörig, dass man jeden Morgen ab 8:30 wach war.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Extrem hellhörig, man hat sogar den Fernseher der Nachbarn gehört.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Buffetauswahl war sehr begrenzt und das Essen schmeckte nicht gut. Die Präsentation der Speisen war auch nicht ansprechend.


    Service
  • Schlecht
  • Reservierter Tisch im Restaurant, war am nächsten Abend besetzt. Die Köche am Buffet wirkten lustlos und der größte Teil des Personals war nicht besonders freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Top Lage direkt an der Schinkenstraße


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marc, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel Riu San Francisco zu bewerten. Obwohl wir mit Freude lesen, dass Ihnen unsere Lage gefällt, bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist und Sie den Eindruck hatten, dass wir während Ihres Aufenthaltes nicht die Qualität angeboten haben, für die unser Hotel sonst immer wieder gelobt wird. Für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir die erwähnten Punkte nachgehen und intern Gespräche mit den entsprechenden Stellen in unserem Hause führen werden. In Bezug auf Party möchten wir darauf hinweisen, dass es sich bei dem Hotel Riu San Francisco um ein 4 Sterne Hotel handelt mit Adults Only Konzept und nicht um ein Partyhotel. Bei uns kann man Spass haben, aber immer solange die Hausordnung eingehalten wird und sich nicht andere Gäste gestört fühlen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu San Francisco Online Reputation Manager