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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2017 • 3-5 Tage • Strand
Juni 2017
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider muss ich sagen, dass das einzig Positive die Lage ist. Ein Hotel, welches direkt am Bierkönig liegt, sollte sich mal über das Publikum und die Gepflogenheiten Gedanken machen. Kleidervorschrift beim Essen? Fanden wir dann doch recht ungewöhnlich. Es sollte ebenfalls darauf aufmerksam gemacht werden, das dies eher ein Hotel für ältere Menschen ist. Denn zu unserem Zeitpunkt waren wir mit abstand die jüngsten. Und wir sind auch mitte dreißig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im Juni 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Bedenken auszudrücken und ein Feedback zu verfassen. Wir waren sehr überrascht Ihr Kommentar zur Alterstruktur zu lesen. Gerne möchten wir Sie informieren, dass das Hotel Riu San Francisco ein 4 Sterne Adults Only Hotel ist. Das exklusive Konzept unserer „Adults Only“ Hotels wird den Bedürfnissen unserer Gäste über 18 Jahre gerecht die mit dem Partner oder Freunden einen angenehmen Urlaub verleben möchten und steht für Einrichtungen, Luxus, Komfort. Gerne möchten wir Ihnen ausserdem bestätigen, dass wie auf unserer Webseite angegeben, für das Abendessen eine Dresscodebestimmung existiert und somit um angemessene Kleidung gebeten wird (für Herren lange Hosen). Wir empfehlen unseren Gästen, unsere offizielle Website zu besuchen auf der wir detaillierte Info zu unseren Hotels, Zimmertypen, sowie Dienstleistungen anzeigen. Stets bemühen wir uns darum unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel mit einem anderen Eindruck verlassen haben und hätten uns gerne gewünscht über jegliche Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes informiert zu werden, so dass Sie uns die Möglichkeit gegeben hätten Ihnen zu helfen, damit Sie Ihren Urlaub genießen können. Ihr Feedback haben wir zur Kenntnisnahme an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie sich wieder dazu entscheiden werden eines unserer Hotels zu besuchen, damit wir Sie von unserem hohen Niveau des Gästeservices überzeugen können, welches unsere Resorts auszeichnet. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu San Francisco Online Reputation Manager