Etwas in die Jahre gekommen. Personal und Reinigungspersonal super zuvorkommend. Alles sehr sauber, Standarddoppelzimmer eher klein. Frühstück und Abendbüffet eher mittelmäßig und ziemlich Gemüse/Salat lastig. Die Defizite wurden durch die Freundlichkeit des Personals ausgeglichen. Zimmer und Verpflegung 3 Sterne. Personal 5 Sterne.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Ja
Sehr geehrte Helga, vielen Dank, dass Sie sich für Riu entschieden und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Da wir der festen Überzeugung sind, dass die Gäste an erster Stelle stehen, ist es wirklich traurig zu erfahren, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt nicht zufrieden waren und dass es einige Aspekte gab, die Ihre Erfahrung überschattet haben. Wir haben Ihre Bedenken an die Direktion weitergeleitet, damit diese sich darum kümmert. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu San Francisco Online Reputation Management
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