Hotel Riu San Francisco - Adults only

Sehr geehrte Conny, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid festzustellen, dass es bei Anreise offensichtlich ein Problem mit Ihrer Reisebürobuchung gegeben hat, welche aber behoben werden konnte, so dass Sie letztendlich doch bei uns einchecken oder als zweite Option ein Zimmer im benachbarten und neu erbauten Hotel Riu Playa Park wählen konnten. Bitte beachten Sie, dass wie auf der Webseite angegeben, alle unsere Standardzimmer eine Wohnfläche von 20 m2 haben und einzige Ausnahme die Junior Suite mit 41 m2 ist. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass dies nicht den Standard repräsentiert den wir täglich anstreben und der von der Mehrheit unserer Gäste auf den Hotelvergleichsportalen gelobt wird. Selbstverständlich werden wir die entsprechenden Stellen in unserem Hause hierüber informieren. Ihre Hinweise helfen uns, unser Produkt und Service zu verbessern und wir danken Ihnen für diese offenen Worte. Wir hoffen dennoch Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, die Chance zu haben Sie wirklich in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu San Francisco Online Reputation Manager