Hotel Riu San Francisco - Adults only

Sehr geehrte Angela, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet haben. Zuallererst möchten wir informieren, dass es sich bei dem Hotel Riu San Francisco um ein 4 Sterne Hotel handelt und dieser in Halbpension angeboten wird. Sicherlich werden Sie gelesen haben, dass die Mehrheit unserer Gästekommentare auf HolidayCheck besonders unser hervorragendes Preis- Leistungs-Verhältnis positiv bewerten. Aus diesem Grund tut es uns leid, dass es uns offensichtlich nicht gelungen ist Ihnen ein zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten und Sie unser Personal als unfreundlich empfunden haben. Das Ethos der Ausbildung unserer Mitarbeiter beinhaltet einen hilfsbereiten, freundlichen und sehr zuvorkommenden Service zu jeder Zeit und sehr gerne hätten wir uns gewünscht, dass Ihnen der Aufenthalt mehr Freude bereitet hätte. Wir versichern Ihnen, dass wir dass wir Ihre Kommentare an dem entsprechenden Teamleiter weiterleiten werden, da es unser Ziel ist konstant unseren Service zu verbessern. Vielleicht könnte für Ihren nächsten Urlaub eines unserer anderen Hotels aus dem Portfolio von RIU auf Mallorca in Frage kommen unter denen sich komplett neu erbaute Hotels wie z.B. das Riu Playa Park befinden, die als All Inklusive angeboten werden. Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen, um Sie von der hohen Qualität, die Sie zu Recht von uns erwartet haben, überzeugen zu können. Mit besten Grüßen, Hotel Riu San Francisco Online Reputation Manager