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Katrin (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel kann man nicht weiterempfehlen.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ein Partyhotel für leichtbekleidete Amerikaner. Nicht zu empfehlen für Pärchen. Das Essen ist gut, viele Restaurants. Jedoch muss man bei einigen eine Reservierung abgeben, damit man überhaupt einen Platz bekommt. Die Sauberkeit in den Räumen ist inakzeptabel. Kein Erholungsurlaub!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war sehr schmutzig. Wenn man in der Rezeption etwas gesagt hat, wurde man eher belächelt. Die Putzfrauen können kein Deutsch/Englisch. Es waren überall fremde Haare am Bett und Boden. Das Bad war sehr rostig. Wir bekamen 4 Zimmer zur Besichtigung, das vierte Zimmer war dann einigermaßen o.k. Wir haben die Putzfrauen die letzten 7 Tage gar nicht mehr ins Zimmer gelassen. Nach dem Putzen wurde das Zimmer nämlich schmutziger hinterlassen, als es vorher war. Die Wände sind sehr dünn, daher war es jeden Tag sehr laut. Konnten bis 04:00 Uhr nicht schlafen. Kein Erholungsurlaub!!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr viel Auswahl und sehr viele verschiedene Restaurants. Schade fand ich es, dass man reservieren musste.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war immer sehr höflich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Man fährt vom Flughafen circa 30 Minuten. Die Straßen sind sehr vermüllt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand war schön, leider wurden die Palmen abgeholzt daher war wenig Schatten. Die Pools wurden wenig gereinigt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:schauinsland-reisen
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Katrin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem jüngsten Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Ihr Lob über unser Mitarbeiter und Gastronomie freuen uns. Dass wir Ihre Erwartungen dennoch nicht erfüllt haben, bedauern wir wirklich, genauso wie dass Sie diese Unannehmlichkeiten während Ihrer Zeit bei uns erlebt haben. Dies ist sicherlich nicht das, was wir uns für jeden Gast wünschen und spiegelt keineswegs die Standards wider für die wir in der Mehrheit der Gästekommentare auf den diversen Hotelvergleichsportalen immer wieder gelobt werden. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir werden Ihr Feedback nutzen, um da wo es nötig sein sollte, Verbesserungen vorzunehmen, da wir unseren Gästen immer ein außergewöhnliches Erlebnis bieten wollen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, uns zu beweisen. Mit unseren besten Wünschen verbleiben wir, Hotel Riu Republica Online Reputation Manager