- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind seit mehr als zehn Jahren in der Regel zwei Mal pro Jahr Gast im Tres Islas. Ausschlaggebend war das angenehme Publikum, die hervorragende Restaurantqualität und das landschaftliche Ambiente. Dieses Frühjahr haben wir die schon im August letzten Jahres für den 28.02.2013 gebuchten Urlaub im Tres Islas storniert, da der letzte Aufenthalt im November ein Erlebnis von intollerablen Änderungen war: Der neue maitre de cuisine hatte entweder einen um mindestens zwei Qualitätsstufen niedrigeren Fleischlieferanten gewählt..., der ehemals hervorragende Weinservice mit Weinkühlschranklagerung der in der Regel nicht am selben Tag konsumierten Weinen war eingestellt worden und einem zwangsweise offenem Weinausschank gewichen. Geradezu abstoßend gegenüber den vorjährigen Erfahrungen waren Verfall von Garderobenselbstverständlichkeiten im Restaurant und teilweisen Tisch(un)sitten. Selbstverständliche Zusatzleistungen vergangener Jahre, wie etwa Bademäntel für Stammgäste waren eingestellt... Positiv zu erwähnen: -Die Damen der Rezeption in bewährter Kompetenz und familiärer Freundlichkeit und zauberhaften Outfit... -Die langjährig bewährte hervorragende Organisationsqualität des premier maitre Bernardo ... -Die hohe Kompetenz des alten(!) Stammes des Service... -Und vor Allem: Der bewährte Direktor (in seit zwei Jahren neuer bemerkenswerter Erscheinung)! Wir werden die Berichte der langjährigen Freunde aus dem Hotel abwarten, um dieses Hotel hoffentlich(!!)wieder in unsere Zielsetzungen einzugliedern.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 3 |