Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Tarec(51-55)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im April 2024
Perfektes Hotel mit Abstrichen wegen etwas schmuddeligem Poolbereich
3,5 / 6

Tolles Hotel mit perfekter Lage. Nur war der Pool leider verschmutzt (sehr viele Kakerlaken). Der Rest war perfekt!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber immer einwandfrei und sauber.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Perfekt. Sehr aufmerksamer und freundlicher Service.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Schöner einfacher Pool doch leide ziemlich dreckig. Sehr viele Kakerlaken, die auf dem Boden lagen (teilweise halb tot). Diese sollten doch bitte morgens entfernt werden benutztes . Geschirr stand teilweise über Nacht rum (daher wohl auch die Kakerlaken). Sehr schade, da es schon etwas ekelhaft war.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Einer der schönsten Strände überhaupt.


Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Tarec, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Riu Palace Tres Islas und die anschließende gute Bewertung. Ihre lobenden Worte sind uns genauso wichtig wie die erwähnten Kritikpunkte. Unser tägliches Bestreben ist eine kontinuierlich gute Servicequalität zu garantieren und die Erwartungen unserer Gäste mit Leidenschaft zu erfüllen. Aus diesem Grund werden wir Ihr Feedback an die zuständigen Kollegen im Hause weiterleiten. Es wäre uns eine Ehre Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager

Melden