Hotel Riu Palace Tres Islas

Sehr geehrter Jürgen, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Loyalität. Wir schätzen Sie sehr als unseren Gast und freuen uns immer wenn Sie bei uns sind! Die Lage inmitten des Naturparks Corralejo am Strand umgeben von der wundervollen Dünenlandschaft wird immer wieder von der Mehrheit der Gäste gelobt. Unsere Chefs und ihr Team sind stets bemüht, eine große Vielfalt an lokalen und internationalen Köstlichkeiten anzubieten, um alle Gaumen zu erfreuen und es schön zu wissen, dass Sie mit unserem Gastronomieangebor zufrieden waren. Ihr Lob über unsere Mitarbeiter macht uns ebenso glücklich. Gleichzeitig bedauern wir Ihren negativen Eindruck bei Abreise. Grundsätzlich ist das so, dass die All Inclusive Leistungen eines Hotels mit dem Check-In beginnen und mit dem Check-Out enden. Als Stammgast wissen Sie allerdings sicherlich, dass wir aus Kulanz auch Ausnahmen machen und Gäste die später abfliegen etwas länger bei uns bleiben dürfen. Wir haben allerdings auf Grund der Pandemiesituation eine Reduzierung der Gästekapazität und dürfen die Vorgaben nicht überschreiten. Da die zugelassene Gästekapazität erreicht war konnten wir den abreisenden Gäste aufgrund der einreisenden Gäste dieses Mal leider keine Möglichkeit anbieten länger bei uns zu bleiben. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft weiterhin bei uns begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager