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Aus DeutschlandKeine 5 Sterne mehr
Waltraud (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Januar 2010 • Länger als 5 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde umfassend renoviert und im September 2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel September 23)
3,1 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren nun schon 5 mal im Palace Macao und von Jahr zu Jahr wird es dort schlechter. Das Essen läßt von Jahr zu Jahr nach(kalt, hartes und fast rohes Fleisch) und fast immer das gleiche. Die Matratzen in den Zimmern sind schimmelig und die Bettwäsche wird nicht regelmäsig gewechselt. Hin und wieder wurden Handtücher von anderen Gästen hingehängt (starker Parfümgeruch und zum teil schmutzig) Das Personal versucht immer alles mit übertriebener Freundlichkeit wieder gut zu machen. Schade um dieses Hotel. Für sehbehinderte ist es sehr schlecht von der Beleuchtung her, es wird sehr oft auf der Terasse schon vor 23,00 Uhr das Licht ausgeschalten und die Treppenbeleuchtung läßt auch zu wünschen übrig.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | Länger als 5 Wochen im Januar 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Waltraud |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
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